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Kundenmanager/in im Innendienst (m/w/d)

icon building Unternehmen : Metro/makro
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Kundenmanager/in im Innendienst (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!



Wir, das Verkaufsteam von METRO Österreich, arbeiten voller Leidenschaft für unsere Kunden! Wir sind Food-Lover, starke Verkaufspersönlichkeiten mit dem Kundenherz am rechten Fleck.



Wir freuen uns über Verstärkung unseres Sales Force Teams in Dornbirn durch eine/n



Kundenmanager/in im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Du betreust und stärkst die Beziehungen zu unseren gewerbetreibenden Kund/innen (z.B. Vereine, Botschaften, Kanzleien etc.)
  • Du überwachst die Umsatzentwicklung und engagierst dich im aktiven Verkauf
  • Du erledigst administrative Aufgaben wie die Pflege von Kundendaten, Preisen sowie die Verwaltung von Bestelllisten und Kreditakten
  • Du erstellst Angebote in Abstimmung mit der Verkaufsleitung und arbeitest an Sonderprojekten mit
  • Du betreust Kund/innen telefonisch und übernimmst den telefonischen Verkauf sowie das Reklamationsmanagement, bei Bedarf sind auch vereinzelte Kundentermine vorgesehen
  • Du bearbeitest und pflegst Sonderpreise (wie z.B. Kampagnen)
  • Du unterstützt bei der Erreichung der Marktziele und arbeitest an Projekten zur Effizienzsteigerung des Sales Force Teams mit

Qualifikationen

Deine Qualifikationen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Verkauf oder in einem verwandten Bereich, idealerweise im Handel
  • Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und eine hohe Affinität zu MS Office sowie anderen EDV-Systemen 
  • Neben sehr guten Deutschkenntnissen sind Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Hohe Service- und Kundenorientierung, Freude am Verkauf und am Kundenkontakt sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus
  • Persönliches Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit und Eigenmotivation sind vorhanden, ebenso wie eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Empathie und lösungsorientiertes Handeln ergänzen deine Fähigkeiten

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten: 

  • Dich erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
  • Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle – von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning – um deinen individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können
  • Mit der METRO-Mitarbeiterkarte kaufen Sie 48.000 Artikel zu vergünstigten Konditionen und profitieren von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen – in unseren METRO Restaurants bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an



Dein Gehaltspaket: 

Es ist uns wichtig, dass sich dein Gehalt an deinen Qualifikationen und Erfahrungen orientiert. Gerne klären wir das gemeinsam im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.303,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gilt. 

Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.

Dein Kontakt bei Fragen:

Silvia Berchtold, +43 50 8066 16218

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