Job Description - Collaborateur Service client depuis votre domicile Bilingue FR/NL (H/F/X) - Start Immediately
We are looking to hire a focused Collaborateur Service client depuis votre domicile | Bilingue FR/NL (H/F/X) to join our high calibre team at Coolblue in Anvers. Growing your career as a Full Time Collaborateur Service client depuis votre domicile | Bilingue FR/NL (H/F/X) is a terrific opportunity to develop competitive skills. If you are strong in planning, problem-solving and have the right experience for the job, then apply for the position of Collaborateur Service client depuis votre domicile | Bilingue FR/NL (H/F/X) at Coolblue today!
Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr.
Flexible. Travaillez quand ça vous arrange.
Travail à domicile. Pour que vous puissiez facilement combiner votre travail avec votre famille, vos études ou votre animal de compagnie.
Orienté client. Vous avez la possibilité de vraiment aider le client.
Ce que vous faites
Surpasser les attentes des clients.
Aider les clients depuis votre domicile quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8 h et 23 h 59.
Donner des conseils sur les produits et répondre aux questions des clients (par téléphone, mail et nos réseaux sociaux).
La possibilité de résoudre les problèmes des clients et mener la conversation à votre façon, pour donner le sourire à chaque client.
Ce que vous recevez
~ Un salaire compétitif
~ Vous recevez mensuellement un budget de mobilité/télétravail jusqu'à maximum 45 € net pour une connexion internet rapide et votre tasse de café.
~ Encore plus de sous : des chèques-repas après 6 mois de service, des éco-chèques et une assurance hospitalisation DKV.
~20 jours de congé et 12 jours de RTT pour un emploi à temps plein. Vous avez un contrat à temps partiel ? Alors, nous calculons le nombre de jours de congé en fonction du nombre d'heures travaillées.
~ Tout ce dont vous avez besoin pour configurer un espace de travail complet à la maison, comme un ordinateur portable, un bureau, un écran PC et une chaise de bureau.
~ Un horaire flexible, pour que vous puissiez adapter votre travail à votre vie. Vous pouvez par exemple planifier vos shifts pour pouvoir faire des pauses sport ou suivre des cours.
~ Un encadrement pour votre travail et de l'espace pour votre développement.
~ De nouveaux amis qui vous aident dans votre travail et avec qui vous pouvez faire des choses amusantes.
Ce que vous savez faire
Vous maitrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Ces connaissances seront testées au moyen d'un test linguistique.
Être résistant au stress et savoir bien gérer les contrariétés lors des conversations
Vous habitez à maximum 90 minutes en transports publics en commun d'Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre rapidement au bureau lorsque vous y retrouvez votre équipe chaque ;
Vous avez au moins 18 ans lors de votre premier jour de travail
Vous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intégration, allez sous la rubrique « À quoi m'attendre les premières semaines ? ».
Benefits of working as a Collaborateur Service client depuis votre domicile | Bilingue FR/NL (H/F/X) in Anvers:
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