Customer Service Medewerker - Start Immediately

We are searching for a driven Customer Service Medewerker to join our passionate team at in 3990 Peer.
Growing your career as a Full Time Customer Service Medewerker is a fantastic opportunity to develop competitive skills.
If you are strong in teamwork, planning and have the right experience for the job, then apply for the position of Customer Service Medewerker at today!

Functie

Voor een bedrijf te Peer, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.  Je taken bestaan onder andere uit: 

• Je bent het  eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten (professionele bouwhandels, doe-het-zelf bedrijven…)  in Europa. Je ondersteunt hen via telefoon of mail over productvragen, voorraden, staalaanvragen, levertermijnen, prijzen, etc.
• Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de orders.
• Je communiceert met jouw collega’s van Logistiek & Supply Chain betreffende bestellingen, retouren en andere sales werkzaamheden, om de order flow vlot te laten verlopen.
• Je stemt eventuele transportvragen af met de collega’s van het magazijn.
• Je  ondersteunt de sales managers die verantwoordelijk zijn voor de verkoop binnen Europa (met name Benelux, Frankrijk, UK, Duitsland).
• Je denkt samen met jouw collega’s en teamleider na over de  verdere optimalisatie van de werkprocessen binnen customer service.

Profiel

• Je hebt een bachelor denkniveau en houdt van klantencontact.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven. Kennis van Nederlands, Frans en Engels is daarbij een must. Kennis van Duits is een pluspunt.
• Enkele jaren ervaring in customer service is zeker een pré.
• Je hebt commerciële feeling. Jouw kwaliteiten zijn oplossingsgericht en klantgericht te werken.
• Je kunt vlot overweg met Microsoft Office. Kennis van Business Central of Navision is een pluspunt.
• Je werkt graag zeer nauwkeurig en zelfstandig.

Wat je van ons krijgt

• Een uitdagende functie die een grote mate van vrijheid en zelfstandigheid toelaat, in een dynamische groeiende onderneming;
• Voltijdse betrekking (4/5de is bespreekbaar).
• Een marktconform salaris en een investering in jouw verdere ontwikkeling d.m.v. opleidingen.
• Flexibele werkuren.
• Vast contract na positieve interimperiode. 

Benefits of working as a Customer Service Medewerker in 3990 Peer:

● Excellent benefits
● Opportunities to grow
● Competitive salary