Customer Service Medewerker - Urgent Role

We are looking for a confident Customer Service Medewerker to join our productive team at in 2830 Willebroek.
Growing your career as a Full Time Customer Service Medewerker is an awesome opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in project management, decision-making and have the right initiative for the job, then apply for the position of Customer Service Medewerker at today!

Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou!

Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan :

• Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie – pro-actief communiceren;
• Je dient tevens de klantadministratie in orde en up to date te houden;
• Administratieve orderverwerking;
• Communicatie met carriers;
• Problem solving;
• Douane gerelateerde administratie Import/Export.

Wat zoeken we?

Voor de functie van Customer Service Employee zoeken wij een gedreven en resultaatgericht persoon met een probleemoplossende ingesteldheid. Je bent in staat om op ad-hoc situaties te reageren en je bent stressbestendig. Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveau’s en in verschillende talen en je bent bereid je flexibel op te stellen. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:

• Bachelor diploma voorkeur richting logistiek of gelijkwaardig door ervaring;
• Relevante ervaring in customer support;
• Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Sociale en communicatie vaardigheden voor onderhouden van contacten (in woord en geschrift);
• Vaardig met geautomatiseerde informatiesystemen is een pluspunt (WMS, TMS, DLX);
• Vaardig met MS office;
• Goede kennis van excel.
• Kennis Transport en export

Wat bieden we?

• Een groeiend bedrijf met oog voor elke werknemer
• Aantrekkelijk loon op basis van ervaring 
• Een fijn team aan collega's
• De kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen
• Je werkt in een dagrooster tussen 8u30 en 17u30

Benefits of working as a Customer Service Medewerker in 2830 Willebroek:

● Company offers great benefits
● Opportunities to grow
● Attractive package