Analista de atendimento ao cliente (1)

Empresa : Raia Drogasil Manipulação

Tipo de Emprego : Periodo Integral

São Paulo, Sp

Número de Aplicantes

000+

Aplicação Rápida

Descrição do Emprego - Analista de atendimento ao cliente (1)

Preferencialmente estar cursando ensino superior;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência na área de atendimento ao cliente;
Fácil acesso a região do Butantã e disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial.

Fazer atendimento receptivo por telefone, chat e e-mail de clientes em etapas de pré-vendas e pós-vendas;
Responder às dúvidas dos clientes relacionadas ao primeiro nível de atendimento e escalonar os temas relacionados ao segundo nível;
Fazer o registro em sistema das informações relacionadas a cada contato de forma a gerar dados para identificação dos maiores volumes em motivos de contato;
Superar as expectativas e criar experiências incríveis em cada contato, além de reverter eventuais insatisfações dos clientes.

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Aplicação Rápida

CV Não Necessário

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