Assistente de crédito - núcleo de atendimento

Empresa : Lojas Renner

Tipo de Emprego : Periodo Integral

Porto Alegre, Rs

Número de Aplicantes

000+

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Descrição do Emprego - Assistente de crédito - núcleo de atendimento

Ensino superior em andamento
Perfil Lógico e analítico
Domínio das regras da língua portuguesa e boa redação;
Domínio de interpretação e elaboração de fluxogramas.
Domínio do pacote office em nível intermediário.

Analisar solicitações para emissão de cartão de crédito, empréstimos e saques;
Realizar a tratativa de solicitações relacionadas a manutenção dos produtos financeiros;
Analisar transações e contestações envolvendo uso de cartão de crédito, empréstimos e saques;
Apoiar na tratativa de solicitações relacionadas aos produtos financeiros;
Esclarecer dúvidas via telefone, e-mail e mensagem instantânea relacionadas aos produtos financeiros
Realizar contato telefônico ativo com clientes para confirmação de dados

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