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Assistente de Pós-Vendas

icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Número de Aplicantes

 : 

000+

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Descrição do Emprego - Assistente de Pós-Vendas


Buscamos um(a) Assistente de Pós Vendas Júnior para integrar nossa equipe em regime de contratação CLT em uma pequena empresa. O(a) candidato(a) selecionado(a) terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para a excelência no atendimento aos clientes e a melhoria contínua dos serviços pós-venda da empresa. Responsabilidades:
- Prestar atendimento de qualidade aos clientes, respondendo a dúvidas, reclamações e solicitações de forma eficiente e cordial;
- Acompanhar o pós-venda dos produtos ou serviços, garantindo a satisfação dos clientes;
- Registrar e monitorar informações relevantes sobre o histórico de interações com os clientes;
- Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de pós-venda;
- Apoiar a equipe comercial no esclarecimento de dúvidas e na resolução de pendências;
- Participar de treinamentos e atualizações relacionados às atividades da função. Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de pós-venda;
- Habilidades de comunicação efetiva, tanto por telefone quanto por escrito;
- Conhecimento básico em informática (pacote Office);
- Boa capacidade de organização, raciocínio lógico e resolução de problemas;
- Proatividade, comprometimento e orientação para resultados.

Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Transporte 

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