Recepcionista Auditor Nocturno

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

RECEPCIONISTA TURNO DE NOCHE 

Función principal

Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.

Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.

AUDITORIA Y CIERRE

Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generar

informes o levantamientos correspondientes.

GESTIÓN DE RECEPCIÓN

Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y

controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.

CUADRATURAS Y REPORTES

Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas. Elaborar cuadros

informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.

la experiencia es un diferencial

Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado

Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo:

En 1-2 oraciones, comente el ambiente del equipo, del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura

Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.