WerkstudentIn IT Support (m/w/d)

WERDE TEIL VON ROADSURFER

Wir suchen eine/n motivierte/n Werkstudent:in (m/w/d) für IT Support, die/der unser Team bei der Verwaltung und Unterstützung interner IT-Systeme verstärkt. Du unterstützt uns dabei, die IT-Infrastruktur zu optimieren und großartige Arbeitsbedingungen für unser Team zu schaffen.

Wenn du IT-affin bist, Freude daran hast, Menschen zu unterstützen und gleichzeitig erste praktische Erfahrungen in der IT-Welt sammeln möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

WARUM ROADSURFER?

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Pizza & Bier Abende, etc.

• FLEX WORK & WORKACTION: Du bist flexibel hinsichtlich der Arbeitszeit und kannst dank unserer Flex Work Policy zwischen Bürotagen und Home-Office Tagen wechseln und einen Monat pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten

• PERSONAL DEVELOPMENT: Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch einen individuellen Growth Plan und unsere Inhouse Academy

• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst

• DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte

• THE PLACE TO BE: Freu dich auf ein wunderschönes, helles Büro mit allem, was das Herz begehrt wie Tischtennisplatte & Kicker. Lass dich außerdem von wöchentlichen Frühstücks- und Mittagsessensangeboten verwöhnen

• OFFICE DOGS: Hunde im Büro sind bei uns herzlich willkommen

DIE ROLLE - DEINE LEIDENSCHAFT

Hardware- und Geräte-Setup:

• Unterstützung beim Einrichten von Geräten (z.B. Laptops, Handys) für neue Mitarbeitende

• Verwaltung von Hardware für Onboarding und Offboarding

Basic IT Support:

• Bearbeitung von Tickets in unserem IT-Support-System

• Unterstützung bei der Lösung von IT-Problemen (z.B. Passwörter zurücksetzen, Druckerprobleme)

• Weiterleitung komplexerer Probleme an das IT-Team

Systempflege:

• Dokumentation von IT-Prozessen und Pflege unseres internen IT-Wikis

• Überwachung und Organisation der IT-Hardware

WAS DU BRAUCHST, UM MIT UNS AUF EINER WELLE ZU SURFEN

• Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben und hast idealerweise einen IT- oder techniknahen Studiengang

• Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und eine strukturierte Arbeitsweise

• Du bringst erste Erfahrungen mit Windows / MacOS / Android /iOS mit

• Du kommunizierst gerne, bist serviceorientiert und scheust dich nicht, mit Kolleg:innen auf Deutsch und Englisch zu arbeiten

• Ein gutes technisches Verständnis sowie eine proaktive Haltung runden dein Profil ab

BEREIT ZU SURFEN?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wenn du Fragen hast, schicke gerne eine Nachricht an unseren Recruiter Luca unter: [email protected]

ABOUT #ROADSURFER

As a #roadsurfer you are part of an open, fast-growing team with ambitious goals and a great team spirit. We stick together and combine a brutal hands-on mentality with fun at work! It means shaping the future of outdoor travel and building an ecosystem for sustainable outdoor travel. We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. We’re looking for motivated and passionate people whose hearts beat for campers. Wanna spread the roadsurfer spirit across the globe with us?