Gestor de Cobranza Telefónicas - Start Immediately

We are on the lookout for a confident Gestor de Cobranza Telefónicas to join our diverse team at MEGACOB S.A. in Quito, Quito (canton).
Growing your career as a Full Time Gestor de Cobranza Telefónicas is an incredible opportunity to develop productive skills.
If you are strong in cooperation, planning and have the right initiative for the job, then apply for the position of Gestor de Cobranza Telefónicas at MEGACOB S.A. today!

Descripción de la Plaza
Nos encontramos en la búsqueda de personal talentoso como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo como marca. Estamos en la búsqueda de Bachiller o estudiante universitario en carreras de servicio al cliente, Ing. Comerciales, Administración, Gestión de Cobranza o carreras afines a la banca.
Funciones:
- Realizar llamadas telefónicas de acuerdo con la cartera asignada para contactar a los diversos clientes y realizar la gestión de cobranza solicitada.
- Verificar y priorizar los compromisos de pago incumplidos, para efectuar la gestión de cobro.
- Realizar refinanciamientos y promesas de pagos con los clientes.
- Cumplir las metas establecidas por el supervisor, cumpliendo con las políticas, guiones, script, procedimientos y trato al cliente.
- Ingresar correctamente al sistema la información recabada luego de la gestión.
Habilidades:
- Dinamismo.
- Servicio al cliente.
- Facilidad de comunicación.
- Trabajo bajo presión.
- Conocimiento utilitario (Excel, Word).
Requisitos:
- Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana - tarde).
- Indispensable experiencia mínima de 3 a 6 meses en Call Center, en gestión de cobranzas (cartera castigada en el área financiera). Y/o en cobranzas de tarjetas de crédito.
- Manejo de carteras en mora, castigadas y vencidas con respecto a tarjetas de crédito.
- Conocimiento del sistema financiero.

Benefits of working as a Gestor de Cobranza Telefónicas in Quito, Quito (canton):

● Learning opportunities
● Opportunities to grow
● Attractive package