COORDINADOR DE VENTAS - Start Now

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Descripción del puesto Objetivo Principal del Cargo: Coordinar la operación de las taquillas del sistema, controlando los valores, insumos y acuerdos de servicio con el cliente y usuario. Funciones Generales: Supervisar y coordinar el personal de Auxiliar de taquillas, garantizando la prestación del servicio en los horarios establecidos por la Empresa. Supervisar y coordinar las actividades asociadas al recaudo de valores, producto de la recarga y venta de los medios de pago Realizar auditorías a los diferentes valores, mecanismos de pago, elementos que se tienen en custodia en los Puntos de venta. Realizar auditorías para revisar la adecuada asignación de los perfiles del mecanismo de pago, así como los procesos de personalización, adquisición y uso del mecanismo de pago y demás trámites asociados a este y al sistema de recaudo. Consolidar y realizar la entrega de los dineros recaudados a la empresa de valores seleccionada por la Empresa. Realizar seguimiento al cumplimiento de los indicadores definidos, así como la propuesta de acciones de mejora cuando se requieran. Realizar seguimiento al desempeño del personal, para identificar acciones de mejora, que maximicen la calidad del servicio y la productividad. Apoyar al Agente de Estación y Supervisor de Estación en los eventos operativos en los que se requiera, garantizando que los valores estén asegurados. Cumplir y divulgar los procedimientos, normas e instructivos definidos por la Empresa para el proceso y el ejercicio del cargo. Cumplir y divulgar la normatividad legal y técnica de protección del medioambiente en las actividades directas o indirectas, realizadas para la prestación del servicio y asegurar su efectivo monitoreo. Cumplir la normatividad legal y de seguridad humana para protección de las personas en las actividades directas o indirectas, realizadas para la prestación del servicio y asegurar su efectivo monitoreo. Apoyar en la planificación, asignación y control del personal del área conforme a las necesidades y la rotación existente bajo la supervisión del profesional a cargo Registrar las novedades de nómina y verificar las valoraciones realizadas por nómina y solicitar las correcciones del caso. Actuar bajo la seguridad y el cuidado con el entorno, a través de prácticas que aseguren la sostenibilidad empresarial como una adecuada administración de los recursos naturales, el uso racional y eficiente de cada uno de estos y los controles que reflejen ahorros en la organización. Fortalecer la seguridad y el cuidado en el marco de los programas del sistema de seguridad y salud en el trabajo como forma de relación positiva, para desarrollar entornos de trabajo seguros y saludables a través de la promoción de la salud, la identificación, evaluación y control de los riesgos laborales. Desempeñar las demás responsabilidades complementarias al cargo que le sean asignadas por su superior inmediato Formación Académica: Profesional en Administración, comercio, economía o Ingeniería. Conocimientos Adicionales: Paquete utilitario office (Power Point, Excel, Microsoft Word). Nivel de Inglés: Básico Competencias Técnicas: Manual de operación del Metro de Quito Manual para la recarga del medio de pago y gestión de valores. Sistema de gestión de calidad Sistema de administración ambiental Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional Competencias Blandas: Integridad Liderazgo Gran Capacidad de Comunicación Atención al Detalle Atención a los Cambios Legislativos. Generar Confianza. Pensamiento y Capacidad Analítica Orientación a la calidad y seguridad Resolución de problemas y manejo de conflictos Pensamiento Estratégico y toma de decisiones Poseer Agilidad para Adaptarse Rápidamente a los Cambios Habilidad para Aplicar Reglas a Hechos Reales Habilidad en el Manejo de Asuntos Confidenciales o Información Sensible

Benefits of working as a COORDINADOR DE VENTAS in Quito, Quito (canton):

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