Team Leader Dynamics 365 CRM F/H

L'entreprise

Isatech , c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numériques. Partenaire stratégique Microsoft (Gold), isatech accompagne ses clients dans leur transformation digitale.

Ses collaborateurs, répartis sur 4 agences (Vannes, Nantes, Rennes et Paris), participent activement au développement de solutions innovantes pour ses clients (grâce aux technologies Microsoft : Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform, Azure).

Description du poste

Dimood Group recrute pour sa marque isatech :

Sous la supervision du Directeur des Opérations,, vous serez garant de l’atteinte des objectifs opérationnels et économiques de l’activité Dynamics 365 CRM.

Vos missions et responsabilités seront les suivantes :

• Porter et promouvoir votre domaine d’expertise à savoir Dynamics 365 CRM dans l'organisation
• Manager et piloter au quotidien les chefs de projet, consultants fonctionnels, consultants techniques (suivi de l’activité, planification des projets, accompagnement/coaching …)
• Piloter la performance globale de l’activité (taux d’activité, délais, budgets…)
• Participer aux missions de cadrages ou d’expertises projets
• Ponctuellement, participer aux missions d'avant-vente
• Maintenir et développer les compétences des collaborateurs. Vous serez force de proposition notamment sur le plan de formation de l’équipe

Des déplacements seront à prévoir sur nos différentes agences pour interagir avec votre équipe.

Profil recherché

Vous disposez à minima d’une première expérience réussie sur un poste similaire  (Team Leader CRM, Responable de BU …).

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer :

• Une maîtrise forte de la solution Dynamics 365 CRM
• Un bon sens des affaires et la capacité de prioriser efficacement.
• La capacité d'analyser les problèmes et de proposer des solutions créatives et pratiques.
• Une aptitude à bien piloter des indicateurs , suivre et arbitrer lorsque cela est nécessaire
• Un important leadership et une réelle envie de travailler en équipe.
• D'excellentes compétences en communication et d’écoute

Si vous êtes quelqu'un qui aime relever les défis et de passionné par l’univers CRM, alors vous pourriez être notre prochain Team Leader. Rejoignez-nous pour contribuer pleinement à l'évolution de notre activité !

Faire partie de la Team Dimood c’est…

• Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance qui évolue dans un environnement innovant et un esprit collectif et coopératif.
• Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur et l’entraide.
• Bénéficier d’un plan de carrière personnalisé et évoluer au quotidien.
• Adhérer à une communauté, rencontrer, partager votre expérience avec des experts passionnés et évoluer à leurs côtés.

Les + Dimood :

• Une mutuelle prise en charge à 90%
• Une carte Ticket Restaurant
• Un CSE avec de nombreux avantages
• Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100% par Isatech
• Télétravail partiel possible
• RTT
• Des bureaux modernes et des équipements ergonomiques
• Des team building, séminaires Bootcamp etc…
• Un bureau des sports et un bureau des associations pour vous permettre de partager vos passions ! 😊

Notre Processus de recrutement :

1ère étape : Echange téléphonique avec une personne de l'équipe recrutement

2ème étape : Entretien avec le responsable opérationnel

3ème étape : Entretien avec une personne de l'équipe RH

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