Technicien Informatique H/F

À propos de nous
Le groupe Royer, c'est 80 ans de passion et d'énergie. En intégrant notre groupe spécialisé dans le développement et la distribution de marques fortes d'équipement de la personne (chaussures, textile et accessoires), vous pourrez vous exprimer avec votre propre style dans un métier à votre « pointure ». Notre ambition ? Développer une offre produit complète et diversifiée : Kickers, Umbro, Mod 8, Aster, Robeez, Caterpillar, et plus d'une vingtaine d'autres marques distribuées à l'international. Autonomie, responsabilité, challenge... bienvenue dans un groupe familial qui se réinvente en permanence.


Mission
Vous recherchez un poste de Technicien(ne) Informatique ? Vous avez une forte appétence pour la technique en plus d'un bon relationnel ? Cette offre est pour vous !

Au sein de notre DSI, composée d'une dizaine de personnes (chef(fe)s de projet, technicien(ne)s...), pour notre siège social basé à Fougères (35 minutes de Rennes), et dans un contexte multi-sites, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique, en CDI.

Vous contribuez au bon fonctionnement des différents services de l'entreprise, en assurant l'installation et la maintenance du parc informatique (PC, smartphones, imprimantes, terminaux mobiles, ...). Pour cela, vos missions principales sont :

• La préparation et mise en service des postes de travail des utilisateurs via MDM (Intune),
• Le suivi du stock et de l'inventaire du parc informatique (GLPI),
• L'administration Microsoft 365,
• La gestion de la téléphonie mobile,
• La gestion de la téléphonie fixe (Teams),
• Le suivi des incidents en relation avec les prestataires,
• Le support / l'assistance aux utilisateurs par le traitement de tickets (GLPI),
• La formation des utilisateurs, notamment via l‘élaboration de supports de communication,
• La rédaction ou la mise à jour de la documentation/des procédures d'exploitation.

Dans un second temps et en plus de vos activités dans le poste vous pourriez être amené(e) à participer à des projets d'amélioration de nos systèmes d'information.

Profil
Issu(e) au minium d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez au moins d'une première expérience sur des missions équivalentes. Ce poste nécessite une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft. Une bonne connaissance des outils suivants serait appréciée : Intune, GLPI, Zabbix, Graylog, VSphere, Rubrik, Meraki. Un niveau d'anglais technique est requis.
Aimant le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre enthousiasme, votre pédagogie, votre réactivité et votre diplomatie, ainsi que pour votre rigueur et votre méthode.
Déplacements ponctuels : Cholet / Sèvres / Arques.



Nos postes sont ouverts aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Ce poste est à pourvoir en décembre 2024.

En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages Groupe, tels que :

• Chèques déjeuner,
• Mutuelle et prévoyance,
• Accord sur le télétravail,

- CET

• Accord de participation,
• Comité social et économique,
• Ventes au personnel et réduction sur nos produits,
• Situé à 35 minutes de Rennes, le covoiturage est possible.