Head of E-Commerce als Consultant für D2C Beratung | REMOTE

Wir glauben: E-Commerce ist die Zukunft (und Galeria Kaufhof hätte man nicht retten sollen :D). Bei der Berend Heins GmbH helfen wir ambitionierten Startups, etablierten Unternehmen und Höhle der Löwen Brands über Online Marketing zu wachsen.

Unsere Kunden verkaufen z.B. Schmuck, Fashion, Gym Wear, Supplements, Medizinprodukte, Saunas, Hundenahrung, Rechenspiele für Kinder...

Da unser Kundenstamm wächst und wir weiter overdelivern wollen, suchen wir jemanden, der unsere Kunden ganzheitlich berät.

Aufgaben

Du bist dafür verantwortlich, unsere Kunden (i.d.R. Gründer) individuell zu betreuen, Engpässe zu lösen und die Accountability hoch zu halten. Dies geschieht durch 1:1-Calls, Projektmanagement, Coaching und WhatsApp-Support.

Themen sind: Strategie, Meta Ads, Google Ads, Influencer Marketing, Branding, CRM, Customer Experiences, Positionierung u. v. m.

• 1:1 Beratung: Du berätst unsere Kunden wöchentlich über Zoom und hilfst ihnen bei der Umsetzung ihres Online Marketings.
• WhatsApp Support: Zwischen Calls unterstützt du die Gründer via WhatsApp mit hilfreichen Antworten, Loom-Videos oder schickst ein passendes Training zu.
• Onboardings: Du führst Onboarding Analysen durch und definierst eine individuelle Roadmap, die mit höchster Erfolgswahrscheinlichkeit zum Ziel führt.
• Upselling: Du lieferst so geil bei unseren Kunden ab, dass ihr Wachstum mit uns selbstredend für Vertragsverlängerungen sorgt.

Qualifikation

• Adspend: Du hast relevante Adspends über Google oder Meta Ads verwaltet.
• E-Commerce: Verständnis, wie der E-Commerce Markt funktioniert.
• Leadership: Du musst in der Lage sein, dein Gegenüber als Leader accountable zu halten.
• Rapport Builder: Dir sollte es leicht fallen, starke Beziehungen zu den betreuten Gründern aufzubauen.
• Tust, was du sagst: Du bist jemand, der auf seine Worte Taten folgen lässt. Statt Ausreden findest du Lösungen und neue Wege.
• Ergebnisorientiert: Dir liegt es am Herzen, dass unsere Kunden Ergebnisse erzielen, und du bist bereit, dafür auch mal eine Extrameile zu gehen.
• Eigenverantwortung: Du liebst es eigenverantwortlich zu arbeiten, aber genießt es auch, Teil einer Struktur zu sein und an Teammeetings teilzunehmen.
• Hungrig nach Wachstum: Du liebst es, dich persönlich und beruflich durch Bücher, Kurse & Co weiterzuentwickeln.

Vor allem bist du ein High-Performer, der coachable und bereit dazu ist, zu jeder Zeit 110% zu geben.

Benefits

Was es dir bringt, mit uns durchzustarten:

• Maximale Freiheit: Von überall aus Arbeiten (oder Office in Köln) und maximale Freiheit, weil wir dich ausschließlich nach deiner Leistung bewerten.
• Steile Lernkurve: Du wirst von uns im E-Commerce und D2C Marketing aus- und weitergebildet und enorm wachsen.
• Coaching durch den CEO: Lass dich von unserem CEO in deinem Fachbereich oder auch fachübergreifend coachen, vertiefe dein Wissen und wachse persönlich.
• Gemeinsam Ziele erreichen & Wachsen: Du siehst innerhalb kürzester Zeit die Früchte deiner Arbeit, kannst mit unseren Kunden neue Umsatzrekorde brechen.
• High-Performance Team: Unser Umfeld ist alles. Deswegen setzen wir in unserem Team auf A-Players only!

Klingt interessant? Nimm jetzt Kontakt mit uns auf und bewirb dich. Wir freuen uns auf dich!