Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notruf-und Serviceleitstelle (NSL), die unser engagiertes, dynamisches Team verstärken möchten. Hilf uns und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.

Unser Angebot:
✓ Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
✓ Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
✓ Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
✓ Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunft
✓ Company Bike Leasing
✓ Firmenfitness über Urban Sports Club
✓ Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Deine Aufgaben:
✓ Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
✓ Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
✓ Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
✓ Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
✓ Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle

Dein Profil:
✓ Du bist Quereinsteiger und hast einen erfolgreich abgeschlossenen Schulabschluss
✓ Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Sorgfalt
✓ Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
✓ Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
✓ Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen zu bieten. Bewirb Dich jetzt über HeyJobs.