Account Executive / School Engagement Executive

(ACCOUNT EXECUTIVE)

Pustaka Lebah mencari Account Executive yang berenergi, mampu melihat kesempatan, serta merubah kesempatan menjadi kerjasama jangka panjang. Dengan pengetahuan lengkap mengenai produk dan pemahaman akan tren industri, Account Executive akan berkomunikasi langsung dengan klien dan prospek, memahami kebutuhan mereka, dan merekomendasikan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan mereka. Account Executive juga mempunyai kesempatan untuk mengembangkan strategi penjualan, menetapkan kuota, dan juga harga. Anda harus bisa beradaptasi dengan berbagai situasi dan kolega, mempunyai kemampuan multitasking dengan komputer, serta nyaman dalam berkomunikasi.

Account Executive yang berhasil akan menjadi komunikator dan presenter yang handal, selain mampu menemukan kecocokan antara klien dan produk. Kandidat yang ideal adalah kandidat yang terorganisir, mempunyai ketertarikan kepada hubungan klien, dan fokus dalam memperkaya pengalaman klien ketika bekerjasama dengan Pustaka Lebah.

Tanggung Jawab:

• Menunjang para klien dengan mempelajari dan memenuhi kebutuhan klien.
• Menghubungi (cold calling) dan menjangkau prospek klien.
• Menindaklanjuti prospek beberapa kali dalam siklus penjualan untuk memastikan bahwa kebutuhan terpenuhi.
• Mempresentasikan dan mendemonstrasikan nilai jual penting dari produk atau layanan kepada para prospek.
• Mengumpulkan dan menganalisa data untuk menemukan tren.
• Mengembangkan strategi penjualan.
• Mengerti akan penawaran perusahaan dan tren industri.
• Membangun kerjasama jangka panjang yang bermanfaat dengan kontak eksternal dan divisi internal dalam rangka menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
• Menangani komplain dan negosiasi.
• Membuat laporan yang komprehensif.

Pra-Syarat:

• Pendidikan terakhir min. S1 atau setara.
• Pendidikan tambahan, formal pun informal, diutamakan.
• Mempunyai pemahaman yang cukup mengenai Pustaka Lebah dan tren industri terkait.
• Mempunyai dorongan dan energi untuk menangani beberapa klien sembari mencari kesempatan baru.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat.
• Kemampuan memahami kebutuhan klien dan menangani proses negosiasi.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan benar, secara verbal maupun tertulis.
• Kemampuan berbahasa Inggris akan diutamakan.
• Mampu mengelola waktu dengan baik.
• Mampu menggunakan komputer, terlebih MS Office dan software CRM.
• Kemampuan desain, grafis pun diskursus lain, diutamakan.
• Bersedia untuk hadir secara jasmani dan pikiran.
• Bersedia untuk tetap relevan terhadap perusahaan, kolega, klien, serta industri.
• Bersedia berusaha semampunya dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya.

(SCHOOL ENGAGEMENT EXECUTIVE)

Kami mencari Engagement Executive yang ulet, memiliki motivasi bekerja yang kuat, juga senang bertemu dan berkomunikasi dengan orang baru. Dengan pengetahuan lengkap mengenai produk dan pemahaman akan tren atau masalah yang ada di bidang pendidikan, Engagement Executive akan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan prospek, memahami kebutuhan mereka, dan merekomendasikan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan mereka. Anda harus bisa beradaptasi dengan berbagai situasi lapangan, mempunyai kemampuan multitasking, dan melek akan perkembangan teknologi.

Engagement Executive yang berhasil akan menjadi komunikator yang handal, selain mampu merangkai peluang dari titik-titik masalah yang ditemui dan produk/layanan yang ditawarkan.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi PAUD/Kelompok Bermain/sederajat, TK/sederajat, dan SD/MI/sederajat di wilayah JABODETABEK.
• Mengidentifikasi peluang atau masalah yang dihadapi oleh pihak sekolah.
• Memberikan konsultasi sesuai dengan permasalahan atau kebutuhan sekolah yang dapat diatasi dengan produk/layanan yang ada.
• Mempresentasikan dan mendemonstrasikan nilai jual penting dari produk atau layanan kepada para pelanggan atau prospek.
• Memastikan ketersediaan produk di sekolah yang dikunjungi.
• Membuat laporan kunjungan dan penjualan (kuantitatif dan kualitatif) yang komprehensif.
• Menindaklanjuti hasil pertemuan sebelumnya, baik melalui kunjungan langsung maupun melalui telepon/WA/email.
• Menjaring perkumpulan atau komunitas wali murid untuk mempercepat pemasaran produk/layanan.
• Membangun kerjasama jangka panjang yang bermanfaat dengan pelanggan dan divisi internal dalam rangka menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik.