Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari - Urgent Position

We are looking for a confident Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari to join our passionate team at Transcom Italy in Milano.
Growing your career as a Full Time Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari is a terrific opportunity to develop productive skills.
If you are strong in planning, critical thinking and have the right personality for the job, then apply for the position of Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari at Transcom Italy today!

Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!

Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

Cosa offriamo

• Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
• Stile di gestione informale.
• Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
• Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
• Corso di formazione con rimborso Ticket Restaurant.
• Contratto di somministrazione con agenzia part time 20 ore settimanali su turni, con possibilità di estensione oraria (lun - ven Mostrare il numero di telefono; sabato e domenica Mostrare il numero di telefono)

Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente inbound Assistenza clienti bancari per la nostra sede di Milano in viale Sarca!

Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:

• Gestire richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti;
• Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito;
• Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo;
• Fornire informazioni su campagne in corso;
• Aggiornamento customer data base.

Qualifiche e Capacità

• Diploma di Scuola superiore o equivalente.
• Gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo.
• Costituisce titolo preferenziale avere ottenuto la certificazioni IVASS .
• Forte propensione al problem solving .
• Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).

Informazioni su Transcom
Siamo una rete globale di 30.000 specialisti di servizio clienti, in 26 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. Dotati di una tecnologia intelligente, faciamo l'impossibile di essere un passo avanti rispetto alle ultime tendenze mentre supportiamo i nostri clienti, perché ci teniamo! In Transcom ci prendiamo cura delle nostre comunità locali e le sosteniamo continuamente, ci preoccupiamo della diversità, dell'inclusione e della sostenibilità, ci preoccupiamo delle esigenze, le carriere, lo sviluppo e il benessere dei nostri dipendenti.

Candidati e scoprilo in prima persona!

Zona di lavoro : viale Sarca, 222 - Milano

Suona interessante !? Allora ci piacerebbe avere tue notizie!

Inviaci il tuo curriculum e una tua presentazione personale!

Benefits of working as a Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari in Milano:

● Company offers great benefits
● Opportunities to grow
● Competitive salary