Intern - Customer Solutions & Analytics

Siamo un’azienda leader nel settore delle biotecnologie, impegnata a migliorare la vita dei pazienti attraverso l'innovazione. Cerchiamo un/una stagista motivato/a per supportare il nostro team di Customer Solutions & Analytics (CS&A), contribuendo a progetti strategici e operativi focalizzati sull’ottimizzazione delle performance del Field Force e sull’analisi dei dati per decisioni aziendali informate.

Attività Principali

• Supporto al Project Management
  
  Assistenza nella gestione di progetti legati a (CS&A), con particolare attenzione a processi di pianificazione e implementazione.
• Data Analytics
  
  Partecipazione all’analisi dei dati aziendali per fornire insight utili durante revisioni aziendali e processi decisionali, manutenendo e migliorando diverse fonti dati
• Gestione Strumenti di Field Force
  
  Supporto nell’implementazione e gestione di strumenti come Veeva CRM e nell’identificazione di aree di miglioramento per aumentare l'efficienza del Field Force.
• Supporto alla Pianificazione Strategica
  
  Collaborazione nelle attività di analisi e definizione dei KPI per misurare la produttività del Field Force e il successo delle azioni di customer engagement.
• Reporting e Condivisione di Best Practices
  
  Preparazione di report e presentazioni per il monitoraggio delle performance e la condivisione di best practices tra i team aziendali.

• Competenze Linguistiche
  
  Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Capacità Analitiche
  
  Interesse per l’analisi dei dati e competenze di base in strumenti come Excel o altri software di analytics.
• Attitudine Relazionale
  
  Ottime capacità relazionali e collaborative, con abilità di lavorare in team interfunzionali e supportare la field force
• Adattabilità e Flessibilità
  
  Capacità di adattarsi a diversi stili di lavoro e ambienti dinamici.
• Conoscenze Preferenziali
  
  Familiarità con il mondo del Field Force e dei processi di Customer Engagement, oltre a un interesse per l'analisi dei dati aziendali

Why Biogen?

We are a global team with a commitment to excellence, and a pioneering spirit. As a mid-sized biotechnology company, we provide the stability and resources of a well-established business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning, growth, and expanding their skills. Above all, we work together to deliver life-changing medicines, with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.

At Biogen, we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds, cultures, and perspectives make us a stronger and more innovative company, and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about our DE&I efforts.