Support IT - 2nd line

Pour l’un de nos clients, une banque située à Luxembourg, nous recherchons un support IT 2nd Line.

Votre mission comprendra les tâches suivantes :

• Exécution de checklist de contrôle journalières portant sur l’infrastructure technique (consoles antivirus, SCOM, backup, applications, …)

• Si possible : Résolution d’incidents techniques portant sur des alertes SCOM, des défauts de backup, chaînes IzWS, consoles techniques

Le candidat idéal devra avoir le profil suivant :

• Connaissances techniques AD, support 2nd line.

• Collaboration avec les autres équipes techniques en charge de l’informatique de la banque

• Maitrise des langues française et anglaise

• Volontaire et rigoureux