Head of Sales (CDMX)

Head of Sales – Bind México

Ubicación: Ciudad de México (Modalidad híbrida)
Departamento: Ventas
Reporta a: General Manager (GM)
Equipos bajo su responsabilidad: Líderes de Ventas, Account Executives (AEs), y Business Development Representatives (BDRs)

Sobre Bind ERP y SUMA
En Bind México desarrollamos software de administración en la nube para PYMES, una solución innovadora que integra y centraliza la información de todas las áreas de una empresa. Nuestro sistema permite a las pequeñas y medianas empresas controlar y administrar eficientemente sus procesos, con una interfaz amigable que simplifica la operación y facilita la toma de decisiones desde cualquier lugar.

Somos parte de SUMA, una plataforma global de soluciones SaaS de clase mundial que apoya a millones de emprendedores de habla hispana en América Latina. SUMA gestiona plataformas líderes de administración de negocios en la nube en países como Chile, Argentina y México, y está en expansión hacia otros mercados de la región. Con esta red de apoyo y crecimiento, buscamos seguir innovando y llevando a Bind ERP a nuevos niveles de éxito.

Descripción del puesto

Como Head of Sales en Bind México, tendrás la responsabilidad de liderar el equipo de ventas para lograr un crecimiento sostenido en clientes e ingresos. Este rol estratégico y de liderazgo implica supervisar y optimizar los tres canales de ventas (inbound, outbound y SDR), además de colaborar estrechamente con las áreas de Marketing, Customer y Producto para asegurar una experiencia de cliente completa y alineada a nuestra misión. Serás clave en impulsar la adopción de nuestro software en el mercado mexicano y en apoyar el crecimiento de Bind como la solución preferida para las PYMES.

Responsabilidades clave

• Cumplimiento de Objetivos de Ingresos: Lograr las metas anuales de New MRR (ingreso recurrente mensual) y de suscripciones mensuales, desglosadas en objetivos trimestrales.
• Gestión del ROI en el Área de Ventas: Medir y optimizar el retorno de inversión en cada canal (inbound, outbound, SDR), y ajustar la inversión para maximizar la rentabilidad de cada cliente.
• Optimización de Canales de Ventas: Diseñar y mejorar los procesos de calificación, asignación y seguimiento de leads para asegurar conversiones efectivas y una alta calidad en las oportunidades generadas.
• Sinergia con Marketing y Customer Success: Trabajar en conjunto para diseñar estrategias de generación de leads y retención de clientes, asegurando un alto LTV (Lifetime Value) y reduciendo el churn.
• Desarrollo de Talento y Cultura de Alto Rendimiento: Implementar estrategias de capacitación, desarrollo y engagement para retener y fortalecer al equipo comercial, incentivando el enfoque en actividades de mayor retorno.
• Estrategia Comercial y Análisis de Competencia: Desarrollar en conjunto con Marketing y Producto estrategias que aseguren la competitividad de Bind en el mercado mexicano, con revisiones periódicas de la competencia y el mercado.
• Manejo de Indicadores y Reportes: Crear tableros de control para monitorear KPIs de ventas, incluyendo tasas de conversión, cumplimiento de ingresos, y satisfacción de cliente; reportar los resultados y avances a los comités directivos de Bind y SUMA.

Perfil del candidato ideal

Requisitos:

• Educación: Licenciatura en área Económico-Administrativa (Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas, etc.); maestría deseable.
• Experiencia: Mínimo 10 años liderando equipos comerciales, preferiblemente en tecnología o SaaS, con experiencia probada en gestión de canales inbound, outbound y SDR.
• Experiencia: Mercado Pymes, pequeña y mediana empresa en México, en el campo de Saas, Fintech, Plataformas vistuales, productos en la nube, ERP, CRM, etc.
• Conocimientos: Estrategias de ventas y marketing digital, diseño de funnel de ventas, métricas de rentabilidad como ROI y CAC/LTV, y técnicas de liderazgo de equipos de alto rendimiento.

Habilidades:

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Análisis de datos y orientación a resultados.
• Negociación efectiva y manejo de proyectos.
• Enfoque estructurado y organizado para el diseño y seguimiento de KPIs.
• Idioma: inglés intermedio - avanzado, capaz de mantener conversaciones

Ofrecemos:

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una empresa innovadora y con una visión global.
• Cultura de trabajo colaborativa y orientada a resultados.
• Compensación competitiva con incentivos basados en el rendimiento del equipo y del negocio.

Únete a Bind México y al equipo de SUMA

Si estás listo para liderar la estrategia de ventas en una empresa en crecimiento, formar parte de una red SaaS internacional y contribuir al éxito de millones de emprendedores en América Latina, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!