Customer Service Manager

icon building Company : Flexibility
icon briefcase Job Type : Full Time

Number of Applicants

 : 

000+

Click to reveal the number of candidates who applied for this job.
icon loader
icon loader

This job is no longer accepting applications.

Scroll down below to view similar jobs .

Job Description - Customer Service Manager


Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je een belangrijke rol speelt binnen ons bedrijf? Als Customer Service Manager kun je deze uitdaging aangaan. Je geeft leiding aan een groeiend team bij een internationaal bedrijf. Als je meer wilt weten, lees dan snel verder.



Wat ga je doen?
Als Customer Service Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen volgens het Order-to-Cash proces, met de nadruk op tijdige en correcte leveringen aan klanten. In dit gevarieerde takenpakket geef je leiding aan een team van twee collega's, en in de toekomst kan er mogelijk een derde collega bijkomen.



Dit zijn enkele van je belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Leidinggeven aan en coachen van het team;
- Eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten;
- Samenwerken met contactpersonen van belangrijke klanten;
- Organiseren van videoconferenties en klantbezoeken;
- Overleggen met wereldwijde vraagplanning;
- Maandafsluiting verzorgen;
- Opvolging van openstaande facturen;
- Beheer en probleemoplossing van SAP;
- Beheer van financiële zaken;
- Back-up zijn voor customer service representatives;
- HR-taken uitvoeren;
- Faciliteit beheer verzorgen;
- Deelnemen aan wereldwijde verkoopvergaderingen.


Deze veelzijdige functie vereist diverse vaardigheden en biedt een cruciale rol binnen het team en de organisatie.



Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen €4.300,- en €4.800,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
- 25 vakantiedagen & 11,5 ADV-dagen;
- 5% eindejaarsbonus;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Pensioenregeling.



Wat breng jij mee?
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een customer servicefunctie en eventueel in een leidinggevende functie binnen de chemische branche;
- Je kunt goed overweg met systemen zoals MS Office en SAP;
- Je beschikt over uitstekende vaardigheden op het gebied van timemanagement, organisatie en multitasking.



Meer informatie?
Ben je benieuwd naar onze werkwijze of wil je meer informatie over de vacature?
Neem dan contact op met Rody Dormans op .





Vacature delen:

Solliciteer direct
Original job Customer Service Manager posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

This job is no longer accepting applications.

Scroll down below to view similar jobs .

Share this job with your friends

icon get direction How to get there?

icon geo-alt Elsloo, Gem. Stein

icon get direction How to get there?
View similar Customer Service / Guest Services jobs below

Share this job with your friends

💰

Browse the Top Paying Jobs Customer Service / Guest Services Salaries

GrabJobs is the no1 job portal in Netherlands, connecting you to thousands of jobs fast! Find the best jobs in Netherlands, apply in 1 click and get a job today!

Mobile Apps

Copyright © 2024 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.