Customer Service Medewerker - Start Immediately

icon briefcase Job Type : Full Time

Number of Applicants

 : 

000+

Click to reveal the number of candidates who applied for this job.

Job Description - Customer Service Medewerker - Start Immediately

We are looking to hire a creative Customer Service Medewerker to join our dynamic team at VNOM | We get the job done in Rotterdam.
Growing your career as a Full Time Customer Service Medewerker is an amazing opportunity to develop exceptional skills.
If you are strong in adaptability, leadership and have the right initiative for the job, then apply for the position of Customer Service Medewerker at VNOM | We get the job done today!

Algemene omschrijving

Voor een bedrijf gevestigd in Rotterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van ondersteuning en oplossingen aan de klanten via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en sociale media. Je zult klantvragen, -verzoeken en -klachten afhandelen met professionaliteit en efficiëntie. Daarnaast werk je nauw samen met andere interne teams om een naadloze klantbeleving te garanderen. Daarnaast zullen jouw werkzaamheden bestaan uit: 

  • Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media; 
  • Coördineren met interne teams om escalaties op te lossen en klanttevredenheid te waarborgen;
  • Verstrekken van productinformatie en begeleiden van klanten bij het gebruik van onze producten/diensten;
  • Oplossen van klachten en het bieden van passende oplossingen;
  • Registreren en bijhouden van klantinteracties en relevante informatie in het CRM-systeem.

Gestelde eisen

Als Customer Service Medewerker ben jij, behalve enthousiast en klantgericht, ook een echte teamplayer. Jij bent proactief, secuur en resultaatgericht. Daarnaast kan jij zelfstandig te werk gaan en voel je je ook betrokken bij het team. Ook beschik jij over:

  • Een afgeronde MBO-4 opleiding;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Minimaal MBO denk- en werkniveau;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Informatie over VNOM | We get the job done

VNOM is een sterk groeiende organisatie in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM is een technisch uitzendbureau en brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nu een ervaren technicus bent die een stap verder wil in zijn technische loopbaan of......
Lees meer over VNOM | We get the job done


Benefits of working as a Customer Service Medewerker in Rotterdam:


● Learning opportunities
● Opportunities to grow
● Competitive salary
Original job Customer Service Medewerker - Start Immediately posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share this job with your friends

icon get direction How to get there?

icon geo-alt Rotterdam

icon get direction How to get there?
View similar Customer Service / Guest Services jobs below

Share this job with your friends

💰

Browse the Top Paying Jobs Customer Service / Guest Services Salaries

GrabJobs is the no1 job portal in Netherlands, connecting you to thousands of jobs fast! Find the best jobs in Netherlands, apply in 1 click and get a job today!

Mobile Apps

Copyright © 2024 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.