Field Service Coördinator BMI/OAI - Rotterdam

Wie zijn wij?   

We houden van ons bedrijf – en van onze leefomgeving. Elke dag werken onze toegewijde medewerkers aan de nieuwste technologieën om het leven van mensen te verbeteren en een veilige en duurzame samenleving op te bouwen. Volledige klantgerichtheid, passie, toewijding en technische bekwaamheid zijn slechts enkele van de woorden die ons dagelijkse werk beschrijven.

Onze Bosch Energy and Building Solutions-divisie creëert en levert intelligente gebouwoplossingen. Onze deskundige teams ontwerpen, realiseren en beheren, in overleg met onze klanten, oplossingen die de relatie tussen mensen en de gebouwen waarin ze zich bevinden opnieuw definiëren.

Help ons de toekomst van gebouwtechnologie vorm te geven in een gastvrije, inclusieve omgeving waar we samen groeien, van ons werk genieten en elkaar inspireren.

Work #likeaBosch

Wij bieden meerdere werklocaties verspreid door heel Nederland, zodat er altijd een locatie is die bij jouw woonplaats past.



Jouw rol als Field Service Coördinator - Rotterdam

Als Field Service Coördinator wacht je een veelbelovend carrièrepad. Jij bent de cruciale schakel tussen onze klanten en onze field service-teams, waarbij je zorgt voor een effectieve coördinatie van serviceactiviteiten voor onze innovatieve producten in de brandveiligheidstechnologie. Je hebt een passie voor het leveren van uitstekende klantenservice en ervaring in het coördineren van technische field-operaties in een dynamische, technologie-gedreven omgeving.

 Jouw taken

Je gebruikt dagelijks je expertise door je in te zetten voor de volgende activiteiten:

• Het coördineren van je eigen gebied van technische uitvoering van Field Service, inclusief het beheren van de planning van de activiteiten van het serviceteam.
• Samen met je manager het team opbouwen, inclusief kennisoverdracht en het begeleiden van nieuwe medewerkers en stagiaires.
• Operationeel zorgen voor de inbedrijfstelling, testen en oplevering van technisch functionerende systemen.
• Begeleiden van FAT (Factory Acceptance Testing) en SAT (Site Acceptance Testing) voor Field Service.
• Ondersteunen en adviseren vanuit je technische expertise in projecten, inclusief het assisteren bij het opstellen van test- en inbedrijfstellingsplannen.
• Fungeren als escalatiecontact voor storingen (2e lijn) en als aanspreekpunt voor de klant.
• Deelnemen aan projectvergaderingen met de Business Line om de planning en uitvoering te coördineren.

Wat jij biedt?

• Een elektrotechnische of ICT-achtergrond (of vergelijkbaar), minimaal op MBO-niveau (Onderhoudsspecialist of Projectspecialist).
• Ervaring als coördinator in een Field Service-organisatie.
• Ervaring met de inbedrijfstelling van brandmeldsystemen en het oplossen van complexe storingen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen.

Wat wij bieden?

Bosch biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij onze focus op kwaliteit. Denk hierbij aan:     

• Competatief salaris op basis van je ervaring.  
• Auto van de zaak  
• 39 vrije dagen o.b.v. een fulltime dienstverband (waarvan 26 verlof + 13 ADV).  
• Uitstekend pensioenplan (Pensioen Metaal en Techniek).  
• Baan met een jaarcontract en uitzicht op vaste aanstelling.  
• Laptop en iPhone met uitstekende toegang en ondersteuning.  
• Doorlopende, toonaangevende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.  
• Korting op Bosch-producten in de personeelswinkel.  

Word lid van ons team en ervaar unieke Bosch-momenten met ons. Solliciteer vandaag.