Número de solicitantes
:000+
Funciones: - Realizar el seguimiento y análisis de los ingresos por servicios (40%)- Construcción de sistemas de almacenamiento de bases de datos. - Supervisar y analizar los ingresos por servicios de forma diaria/mensual/trimestral/anual. - Alertar indicadores anormales, analizar para encontrar la causa para tomar las acciones correspondientes. - Implementar programas y campañas periódicas a los clientes para optimizar los ingresos (30%)- Analizar tendencias, comportamiento de consumo de la clase cliente, proponer políticas y programas adecuados. - Desarrollo de escenarios y coordinación con unidades ejecutoras. - Monitorear y evaluar la efectividad durante y después de la implementación, proponer las modificaciones apropiadas. - Implementar programas y campañas inesperados para aumentar el consumo/servicio al cliente de acuerdo con los eventos y situaciones comerciales reales (20%)- Monitorear y reconocer eventos sociales, o analizar e identificar ingresos inusuales y problemas de suscriptores para proponer la implementación de programas apropiados. - Desarrollo de escenarios y coordinación con unidades ejecutoras. - Monitorear y evaluar la efectividad durante y después de la implementación, proponer las modificaciones apropiadas. - Coordinar con unidades dentro y fuera de Bitel para proponer la implementación de nuevas funcionalidades y programas para los clientes (10%)- Búsqueda de nuevas tendencias, coordinación con unidades para proponer nuevos programas - Probar y evaluar la eficacia, proponer aplicación oficial. Requerimientos: Licenciada en administracion de empresas, economia o sistemas Excel intermedio Ingles Avanzado Beneficios: Planilla Bitel EPS cubierta al 60% Bonos trimestrales Descuentos corporativos
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