Sales Enablement Analyst

Acerca de PayJoy

PayJoy es un proveedor de servicios financieros con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a lograr estabilidad y éxito financiero. Otorgamos créditos a través de nuestra tecnología patentada que convierte un smartphone en una garantía digital, y gracias a nuestra avanzada inteligencia artificial, ciencia de datos y herramientas anti-fraude, podemos ofrecer los costos más bajos y calificar al mayor número de clientes en la industria. Hasta 2024, hemos proporcionado miles de millones de dólares en crédito a más de 12 millones de clientes, mientras mantenemos una rentabilidad sólida y sostenible a largo plazo.

Acerca del rol

El analista de capacitación de ventas será responsable de diseñar e implementar programas, herramientas e iniciativas de aprendizaje y facilitar la información comercial que permitan a nuestro equipo de ventas trabajar de manera más eficiente, identificando brechas de desempeño y conocimiento.

• Entregar productos y servicios de habilitación de ventas a todas las partes interesadas. Trabajar con expertos en diferentes áreas/departamentos para el diseño de contenidos de capacitación (contenidos/materiales para audiencias internas y externas).
• Diseñar, desarrollar e implementar herramientas de aprendizaje en diferentes formatos.
• Trabajar con el equipo comercial para abordar las brechas de conocimiento de los clientes y su personal para definir planes de acción para aumentar la productividad de ventas y mejorar la eficiencia del equipo de ventas, tiendas y empleados mediante la ejecución de iniciativas de capacitación.
• Comprender los diferentes procesos de la organización y participar en el diseño e implementación de iniciativas de mejora.
• Medir el desempeño de las áreas internas de ventas (KPI's, KBI's, KKI's y KSI's), monitorear el impacto de la capacitación para correlacionar con los resultados y encontrar oportunidades de mejora.

• 1-2 años de experiencia en capacitación de ventas, análisis de datos, marketing, capacitación de ventas o soporte de ventas, y un conocimiento demostrado de las mejores prácticas, metodologías y tecnologías en cada una de estas áreas: ciclo de ventas, capacitación en campo, diseño de cursos, productividad de ventas, etc.
• Nivel intermedio en SQL y herramientas de visualización de datos (como Tableau, Looker Studio)
• Sólidas habilidades en: Hojas de cálculo de Google y Excel
• Capacidad para la organización, comunicación y dirección de reuniones grupales en persona o virtualmente.
• Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido.
• Colaborativo, jugador de equipo con un fuerte enfoque en la entrega para tener un impacto.
• Pensamiento analítico deseable y habilidades de resolución de problemas para analizar datos, identificar ineficiencias y proponer soluciones basadas en datos para la mejora.

• Seguro de salud financiado al 100% por la empresa para empleados y familiares directos.
• Financiación de teléfono, auriculares, equipo de oficina en casa y beneficios de fitness.
• 2.000 USD anuales en viajes de coworking.
• 2.000 USD anuales en desarrollo profesional

Principios de PayJoy

En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.