ASSISTENTE A CLIENTES (INGLÊS)

Assistente a Clientes (Inglês)

Grupo Egor

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (Inglês) para cliente localizado na zona de Lisboa. Função:

• Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e resposta em redes sociais;
• Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de  chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais;
• Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Efetuar atendimento dos serviços em língua estrangeira;
• Tarefas necessárias no âmbito da atividade de Centro de Contacto.

• De 2ª a 6ª feira, entre as 08h e as 18h;
• Folgas fixas ao fim de semana;
• Lisboa .
  

• Experiência anterior em funções similares;
• Organização e método de trabalho;
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo
• Domínio da língua Inglesa.

• Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios.

Ref.: SYNCS/PRCS/2443/739/AC_AC24