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French Customer Advisor | Porto

icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Número de Aplicantes

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Descrição do Emprego - French Customer Advisor | Porto

Votre mission

  • Recevoir les appels des clients
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Proposez des solutions personnalisées à chaque appel
  • Vivez la culture d’entreprise et partagez-la au quotidien avec vos collègues

Aucune expérience en relation client n’est nécessaire. Une formation spécialisée et rémunérée est dispensée dès le premier jour à tous les nouveaux collaborateurs, qui sont également accompagnés jusqu'à leur autonomie, afin de garantir les critères exigeants qui font de l'entreprise une référence de qualité en matière de service client.

  • Niveau de français natif ou maîtrisé (C2)
  • Solides compétences en communication – avec d’excellentes compétences en conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles supérieures
  • Compétences analytiques et en résolution de problèmes avec une grande attention aux détails
  • Doit détenir la citoyenneté de l'UE ou un permis de travail valide pour le Portugal
  • Être un candidat local ou disposé à déménager à Porto, au Portugal
  • Salaire compétitif x 14 mois
  • Bonus garanti les 3 premiers mois de 100 € brut ou plus selon les objectifs atteints
  • Un panier repas de 9€/jour (net, carte repas)
  • Remboursement des transports en commun jusqu'à 40 € (sur présentation de l'abonnement mensuel)
  • Et d'autres avantages :
  • Durée du contrat : Contrat à durée indéterminée incluant une période d'essai de 3 mois
  • Un bonus mensuel illimité - en fonction de l'atteinte des objectifs de votre équipe (vous décidez !)
  • Assurance maladie et assistance sociale gratuite après 3 mois de contrat
  • Un smartphone offert après 1 an de service et renouvelé après 3 ans
  • Possibilité d'avoir jusqu'à 4 jours de vacances supplémentaires en plus des 22 jours (donc 26 jours selon les conditions en vigueur)
  • Beaucoup d'animations et ambiance détendue
  • Possibilité d'évolution salariale annuelle selon des critères clairs et objectifs
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