Gestor de Relacionamento com o Cliente

O que procura nos candidatos

Estabelecer e manter relações com os clientes e compreender as necessidades e expectativas dos clientes.

Lide com o feedback do cliente, resolva problemas e garanta a satisfação do cliente.

Desenvolva um plano de gestão de contas para impulsionar a comunicação e o envolvimento do cliente.

Trabalhar com as equipas de vendas e de projeto para coordenar os requisitos do cliente e os cronogramas do projeto.

Analise as tendências do mercado e o comportamento dos clientes e formule estratégias adequadas.

Que funções irão desempenhar

Licenciatura em Marketing, Gestão de Empresas ou áreas similares.

Mais de 1 ano de experiência em gestão de clientes ou vendas.

Excelentes competências interpessoais e de comunicação.

Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas.

Capacidade de trabalhar eficazmente sob pressão.

Quais os benefícios oferecidos

Vencimento competitivo e comissão de vendas.

Recompensas de desempenho e oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Seguros de saúde e eventos corporativos.

salário mensal

Outros aspectos a referir

Requer uma vasta experiência e proficiência fluente em inglês,