Industri Hospitality biasanya memiliki "people problem".
Ini adalah sesuatu yang kita semua tahu sejak lama; permintaan untuk ketersediaan staf berkualitas selalu tinggi, sebab pelayanan bintang lima bergantung pada semua orang di dalam hotel, mulai dari manajer hingga staf housekeeping, staf layanan restoran, dan bahkan valets.
Hal ini, ditambah dengan jadwal yang tidak memaafkan dan tidak teratur, telah menyebabkan tingkat turnover yang tinggi di dalam hotel. Bisnis sedang berjuang dengan retensi rendah, dan perekrut harus memikul beban perekrutan dalam jumlah besar.
Dikatakan bahwa perekrut perlu merangkul teknologi baru; untuk perekrutan volume tinggi, khususnya, solusi perekrutan yang memprioritaskan seluler dapat membantu mengurangi waktu perekrutan dari berminggu-minggu, menjadi hari, dan bahkan menit.
Lagi pula, mengapa perekrut harus secara manual memposting iklan pekerjaan di berbagai platform, dan kemudian perlahan-lahan menyaring CV, yang sebagian besar mungkin merupakan pelamar yang tidak memenuhi syarat?
Dari mencari sumber dengan cepat melalui posting iklan multi-saluran, hingga penyaringan awal menggunakan AI dan pembelajaran mesin, dan penjadwalan wawancara, teknologi Recruitment Process Automation (RPA) dapat membantu perekrut memposting iklan pekerjaan lebih cepat, mempekerjakan lebih cepat, dan menghabiskan lebih sedikit waktu dengan mengotomatiskan semua manual proses selain wawancara tatap muka.
Platform GrabJobs kami sendiri menggunakan fitur-fitur mutakhir kami seperti bot obrolan AI, sistem pelacakan pelamar, dan posting multi-platform untuk membantu perekrut di sektor perhotelan. Basis klien kami meliputi hotel-hotel seperti Four Seasons Hotel Singapore, One Farrer Hotel, dan Accor Hotel Group. Baru-baru ini, kami telah menunjuk a veteran di industri perhotelan sebagai anggota dewan baru kami, dan bertujuan untuk menggunakan putaran pendanaan baru-baru ini untuk terus meningkatkan solusi kami.
Pada saat yang sama, kami memastikan bahwa pencari kerja sendiri menggunakan solusi kami sebagai langkah pertama dalam melamar pekerjaan; Fitur pembuatan profil dinamis baru kami berfungsi untuk menghilangkan pengunggahan CV, dan aplikasi seluler serta bot obrolan kami memungkinkan pencari kerja untuk melamar kerja dengan cepat, kapan saja. Dengan solusi lamaran pelamar kami, kandidat dapat dengan mudah dicocokkan dengan pekerjaan yang sesuai dengan mereka, memungkinkan pendekatan yang lebih bertarget dalam hal perekrutan dan melamar pekerjaan.
“Setelah bekerja bertahun-tahun di sisi operator hotel, saya melihat GrabJobs sebagai teknologi disruptif yang telah ditunggu-tunggu oleh hotel. Dengan beberapa klik, GrabJobs membantu pemberi kerja mana pun untuk mengotomatiskan dan mempersingkat proses rekrutmen dari hari ke menit sambil menargetkan khalayak yang luas dari kandidat yang relevan, ”kata mantan Penasihat Umum APAC di Carlson Rezidor Hotel Group dan anggota Dewan GrabJobs baru Mr. Franck Courmont.
