Recepcionista de hotel

icon building Empresa : Cbs Hotels
icon briefcase Tipo de empleo : Tiempo completo

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Descripción del trabajo - Recepcionista de hotel

Empresas: CBS Hotels Eres una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente? Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno de lujo en una de las islas más vibrantes del Mediterráneo? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos Recepcionistas para un prestigioso grupo hotelero que abrirá las puertas de su nuevo resort de 4 y 5 estrellas en Ibiza en el verano de 2024. El hotel ha sido recientemente reformado para ofrecer una experiencia única y lujosa a nuestros huéspedes, y necesitamos a los mejores profesionales para hacer realidad esta visión. Responsabilidades • Recibir y registrar la entrada y salida de los huéspedes de manera eficiente y cordial. • Proporcionar información precisa y útil sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. • Manejar las reservas, las solicitudes especiales y cualquier incidencia que puedan tener los clientes. • Coordinar con otros departamentos del hotel para asegurar una estancia perfecta para los huéspedes. • Gestionar las transacciones y el cobro de los servicios adicionales de manera profesional. • Mantener un alto estándar de servicio al cliente en todo momento. Requisitos • Experiencia previa como recepcionista en hoteles de 4 o 5 estrellas. • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (se valorarán otros idiomas). • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y otras herramientas tecnológicas. • Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples tareas simultáneamente. • Actitud positiva, proactividad y enfoque en el servicio al cliente. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Beneficios • Alojamiento incluido para facilitar tu integración y bienestar. • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del grupo hotelero. • Un entorno de trabajo dinámico y multicultural. • Descuentos en los servicios del hotel y en los resorts asociados. • Formación continua para mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Requisitos :

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