Customer service

Oferta de Empleo: Customer Service / Atención al Cliente 

Ubicación:
Cheste, Valencia, España

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional de Atención al Cliente con proyección a Key Account Manager (KAM) para unirse a nuestro equipo en Cheste. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, con el objetivo de desarrollar y gestionar relaciones clave con nuestros clientes internacionales.

Responsabilidades:

• Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
• Gestionar y mantener relaciones con clientes clave.
• Identificar oportunidades de mejora en el servicio y proponer soluciones.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Desarrollar estrategias para la retención y fidelización de clientes.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o funciones comerciales.
• Dominio avanzado de inglés y francés.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Orientación al cliente y habilidades de negociación.
• Deseo de crecer y desarrollarse en el rol de Key Account Manager.

Ofrecemos:

• Salario: Entre 25.000 y 35.000 euros brutos anuales (SBA).
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Un entorno de trabajo dinámico y multicultural.
• Beneficios adicionales según política de la empresa.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado.