Operador/a CRA - Operador Central Receptora Alarmas con inglés - Turnos noche

Proceso de selección continuo.

Funciones

Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para turno de noche:Funciones:- Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.- Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben.- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)- Control de novedades de los servicios.- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Requisitos

Requisitos mínimos: - Ingles alto-Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.- Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes de domingo, jornada de 12 horas en horario de noche (mínimo un fin de semana libre al mes).Requisitos deseados: - Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.- Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.- Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad.- Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece

Ofrecemos:Contrato indefinido.Franja salarial: 18.000- 19.000 € br/año + Plus idiomas.Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.

Etiquetas

• atencion al cliente
• mecanografia
• microsoft office
• sistemas de alarmas