Mitarbeiter*in Kundendienst (Bilingue)

Ihre Chance 2025!

Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail (Bedienung der Telefonzentrale)
• Koordination von Supply-Chain-Aktivitäten
• Verarbeitung von Bestellungen
• Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Retourenanweisungen
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Kollegen im Kundendienst sowie mit den Kollegen der Logistik und des Marketings
• Erledigung allgemeiner organisatorischer Pendenzen im Tagesgeschäft und Mithilfe bei anfallenden - Büroarbeiten in enger Absprache mit dem Kundendienstteam

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst
• Branchenerfahrung (Uhren- und Schmuckbranche) von Vorteil
• Deutsche Muttersprache und verhandlungssichere Französischkenntnisse sind ein Muss, - Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sales-, Zahlen-, Systemaffinität
• Belastbar und hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
• Sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Ihre Vorteile:

• Mitarbeit in einem dynamischen, erfolgreichen und schnell wachsenden Unternehmen
• Wir bieten ein innovatives Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem modernen Büro, direkt am Helvetiaplatz in Zürich
• Wir pflegen eine offene und kommunikative Team- und Firmenkultur
• Job per sofort
• Schnelle und unkomplizierte Einstellung
• Fetsnstellung
• Möglichkeit Teilzeit zu arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.