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Deine Aufgaben
Für unseren erfolgreichen Kunden in der Business Aviation suchen wir einen engagierten Account Executive (m/w/d). In dieser spannenden Rolle fungieren Sie als vertrauensvoller, beratender Partner für Flugzeugeigentümer. Mit Ihrem fundierten Fachwissen und einem detaillierten Verständnis der Bedürfnisse der Eigentümer sorgen Sie für die Bindung und den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen, den Verkauf neuer Flugzeuge und die Steigerung der geflogenen Flugstunden.
- Geschäftsbindung und Verkaufssteigerung:
- Pflege bestehender Kundenbeziehungen, Verkauf neuer Flugzeuge und Steigerung der geflogenen Flugstunden.
- Sicherstellung, dass Verkaufsziele erreicht oder übertroffen werden.
- Proaktive Analyse der Eigentümerhistorie, wirtschaftlicher Trends und Flottenpläne, um individuelle Lösungen für den Kunden anzubieten (z.B. Flugzeugwechsel, -erneuerungen, oder -erweiterungen).
- Kundenmanagement und Zeitplanung:
- Effektive Planung und Bearbeitung anstehender Erneuerungen oder das Auslaufen von Flugstundenkarten.
- Nutzung von Salesforce.com zur Verfolgung von Verkaufschancen, Kundenbindungsmaßnahmen sowie der täglichen Kommunikation mit den Eigentümern.
- Zusammenarbeit mit dem Account Executive Manager und Erstellen von Ad-hoc-Berichten für die Geschäftsleitung.
- Beziehungsmanagement und Kundenbedürfnisse:
- Proaktive Überwachung der Flugaktivitäten, um Serviceunterbrechungen zu minimieren und Lösungen zu kommunizieren.
- Aufbau eines tiefen Verständnisses der Eigentümerbedürfnisse und Präsentation maßgeschneiderter Lösungen durch Produkte und Dienstleistungen.
- Einbeziehung der Eigentümer in regionale Veranstaltungen und Verwaltung ihrer Teilnahme.
- Regelmäßige Kommunikation mit Eigentümern, um Feedback zu erhalten und dieses in Zusammenarbeit mit internen Teams umzusetzen.
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