CRM Analyst - BSI Customer Suite (m/w/x)

Standort: Graz | Anstellung: Vollzeit | ab sofort

BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite, die Unternehmen mithilfe moderner Technologien transformiert. Wir unterstützen Unternehmen bei der Transformation, indem wir fundiertes Branchenwissen mit starken Kompetenzen in Strategie, Geschäftsprozessen, Technologie und KI kombinieren. Unsere Beraterteams arbeiten dabei in unterschiedlichsten Industrien - immer nah am Kunden. Spezialisierte SAP- und Microsoft-Einheiten, ein starker Fokus auf KI sowie ergebnisorientierte Softwarelösungen ermöglichen maßgeschneiderte, innovative Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden. In Österreich sind wir mit 380 Mitarbeiter:innen an den Standorten Wien und Graz vertreten.

Wir suchen laufend die besten Köpfe für unsere spannenden nationalen und internationalen Projekte.

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit an CRM‑Projekten mit Fokus auf die BSI Customer Suite

• Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in technische Lösungen

• Konfiguration, Customizing und Erweiterung von CRM‑Systemen

• Direkte Abstimmung mit Kunden im Projektkontext

• Enge Zusammenarbeit mit Consultants, Architekt:innen und Projektteams

• Schrittweiser Aufbau von BSI‑Know‑how durch Training, Projektpraxis und Mentoring

• Dokumentation von Lösungen sowie Mitwirkung bei Tests und Quality Assurance

Damit punktest Du bei uns:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehrabschluss o.ä.) sowie erste Berührungspunkte mit gängigen Entwicklungstechnologien (bspw. Java, Spring Boot, REST APIs, SQL, Git) – du musst kein Profi sein, wichtig ist, dass du die Basics kennst und darauf aufbauen möchtest

• Interesse an CRM-Systemen und digitalen Lösungen sowie Motivation und Neugier, dich in CRM‑Systeme (BSI) einzuarbeiten

• Mitarbeit im Austausch mit Kund:innen und schrittweiser Aufbau von Erfahrung im direkten Kundenkontakt

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude am Problemlösen sowie Teamfähigkeit sowie gutes Kommunikationsvermögen

• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Erste Berührungspunkte mit IT‑Projekten oder Software-Kontext von Vorteil

Damit punkten wir bei Dir:

• Berufliche Vielfalt, hohe Eigenverantwortung und gelebtes Miteinander

• Individuelle und aktive Karriereförderung unterstützt durch umfassende Trainingsprogramme

• Inspirierende Projekte an der Schnittstelle Consulting und IT in unterschiedlichen Branchen weltweit

• Kostenlose Psychologische Beratung via Instahelp, Essensgutscheine und Zuschuss zum Jobticket

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und zahlreiche zusätzliche Benefits

• Gleichberechtigte und integrative Kultur - wir setzen uns für eine vielfältige und integrative Arbeitskultur ein, in der sich jede:r Einzelne zugehörig fühlt und sich in einem Arbeitsumfeld mit starkem Gemeinschaftssinn entfalten kann

Du hast bei uns die Möglichkeit, basierend auf Deiner individuellen Leistung aktiv dein Gehalt zu beeinflussen. Dieses startet laut Kollektivvertrag bei EUR 3.267,- brutto pro Monat. Gerne sind wir bereit je nach Qualifikation und Erfahrung ein höheres Gehalt anzubieten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Hier bekommst du schon einen kurzen Einblick, was dich bei uns im Office erwartet. Weitere Informationen findest du unter Fachbereich für Technologie. 

Entdecke BearingPoint! In dieser Podcast-Episode gewähren wir exklusive Einblicke in unser globales Unternehmen. Klicke hier, um mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online!

www.bearingpoint.com

Bei Fragen steht dir unser Recruiter Daniel Jurisic gerne zur Verfügung: +43 1 380 1211 oder [email protected]

BearingPoint, Smart City, Waagner-Biro Straße 102, 8020 Graz