Customer Service Specialist (m/w/d)

Salary :

€2,330 monthly

Unternehmen : Fc Red Bull Salzburg

Auftragstyp : Vollzeit

Wals, Austria

Arbeitsbeschreibung - Customer Service Specialist (m/w/d)

Der FC Red Bull Salzburg bietet nicht nur erstklassigen Offensivfußball für seine Fans, sondern auch spannende und anspruchsvolle Jobs, die deiner Karriere Flügel verleihen!

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest serviceorientiert und möchtest Teil des FC Red Bull Salzburg werden? Dann verstärke unser Team im Bereich Customer Service und trage aktiv dazu bei, unseren Fans und Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Persönliche und kompetente Beratung unserer Kunden
Verkauf von Fanartikeln, Dauerkarten und Tagestickets
Durchführung von Kassiertätigkeiten und Abwicklung von Zahlungsvorgängen
Individuelle Beflockung von Fanartikeln nach Kundenwunsch
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und individuellen Sonderfällen
Unterstützung bei internen Service- und Verwaltungsprozessen
Mitwirkung bei Verkaufsaktionen, Spieltagen und Sonderveranstaltungen

Idealerweise Berufserfahrung im Einzelhandel, an einer Hotelrezeption, in der Gastronomie oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich
Freundliches, professionelles und ausgeprägtes serviceorientiertes Auftreten
Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der selbstständigen Lösungsfindung
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute MS-Office-Kenntnisse von Vorteil
Fußballaffinität und Interesse am Sportumfeld von Vorteil

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt für diese Position bei € 2.330,– brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Du willst unser Team verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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