Freelance ServiceNow Spezialist*in CMDB (w/m/d)

Salary :

€75 monthly

Unternehmen : Evo.people Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Vienna, Austria

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Freelance ServiceNow Spezialist*in CMDB (w/m/d)

Freelance ServiceNow Spezialist*in – CMDB (w/m/d)

38,5 Stunden pro Woche

•

befristet

•

Frühester Beginn ab sofort

Unser Kunde ist eines der größten und etabliertesten Logistik- und Infrastrukturunternehmen Österreichs mit einer hochkomplexen IT-Landschaft.

Für den Ausbau und die qualitätsgesicherte Weiterentwicklung der Configuration Management Database (CMDB) in ServiceNow suchen wir Verstärkung. Du übernimmst Verantwortung für den stabilen Betrieb der CMDB und gestaltest aktiv ihre technische und konzeptionelle Weiterentwicklung mit.

Deine Aufgaben

Anlage, Aktualisierung und Pflege von Configuration Items (CIs) sowie deren Beziehungen und Abhängigkeiten gemäß internen Vorgaben
Bearbeitung vorqualifizierter CMDB-Tickets
Implementierung und Betrieb von ServiceNow Discovery sowie technische Umsetzung von Service Mapping
Orchestrierung automatisierter CI-Updates und Anbindung von Datenfeeds (Netzwerk, Server, Cloud – z. B. Azure)
Pflege und Optimierung von Transform Maps sowie Monitoring und Fehlerbehebung bei Import Sets
Anpassung des CMDB-Datenmodells und Konfiguration neuer CI-Klassen gemäß internen Vorgaben
Implementierung von Policies im CMDB Health Dashboard
Technische Ursachenanalyse im Incident-, Problem- und Change-Management
Unterstützung bei CMDB-Reviews, Audit- und Compliance-Prüfungen sowie Erarbeitung umsetzbarer Maßnahmen für die CMDB-Roadmap
Dokumentation in Knowledge-Management-Artikeln und Teilnahme an Admin-Abstimmungen, Refinements und Regelterminen

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im ITOM-Umfeld und speziell im CMDB-Management
Erfahrung in der ServiceNow-Administration
Erfahrung mit Datenanalyse, Integrationen und Datenqualität
Gutes Verständnis von ITIL
Sehr gute Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeiten
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare IT-Qualifikation
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität

Das erwartet dich

Langfristiges Engagement mit einer voraussichtlichen Laufzeit von 1–2 Jahren
Hybrides Arbeitsmodell mit etwa 70 % Remote-Anteil und 30 % vor Ort in Wien
Auslastung von 4–5 Tagen pro Woche
Anspruchsvolle technische Aufgaben in einer großen, komplexen ServiceNow-Umgebung
Enge Zusammenarbeit mit einem eingespielten Team aus ServiceNow-Admins

Dieses Projekt richtet sich ausdrücklich an Freelancer und bietet eine hervorragende Möglichkeit für Expert*innen, ihre Fähigkeiten in einem technisch anspruchsvollen und sicherheitskritischen Umfeld einzubringen.

Für dieses Projekt bieten wir einen Stundensatz ab EUR 75,- pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Hört sich gut an?
Dann bewirb Dich jetzt und klicke direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner

Herr Matthäus Radulescu

Kontakt

Evo.People GmbH
Marxergasse 1B / Top 6
1030 Wien

[email protected]

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