Head of Service Bend DACH-Raum (w/m/d)

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?

Ihre Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Leitung des Innen- und Außendienstes im Bereich Biegetechnologie für den österreichischen Markt.

• Fachliche Leitung des Innendienstes im Bereich Biegetechnologie für den DACH-Raum, einschließlich Kundengesprächen vor Ort

• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen, Inbetriebnahmen und SIS-Projekten im österreichischen Markt

• Koordination von Beschwerden in Zusammenarbeit mit dem lokalen Beschwerdemanager

• Optimierung von Serviceabläufen und Prozessen sowie Überwachung relevanter KPIs und ggf. Einleitung entsprechender Korrekturmaßnahmen

• Sicherstellung einer angemessenen Profitabilität im Service-Bend-Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung

• Sehr gutes technisches Verständnis

• Erfahrung in Führung von MitarbeiterInnen, bestenfalls im Servicebereich

• Hohe Service- und Kundenorientierung

• Selbständige qualitätsbewusste Arbeitsweise mit Fokus auf Kundenbedürfnisse und wirtschaftlichen Erfolg im verantworteten Bereich

• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität

• Kommunikationsstärke

Was wir bieten

• Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

• Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben

• Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot

• Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.B. mit Sport- und Fitnessprogrammen

• Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur

Ihr Kontakt

Bitte richten Sie Ihre Online Bewerbung an Frau Mia Basac.

Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns unter Tel.: +43 664 8200907.

Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mind. € 4.354,45 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.