IT-Helpdesk Mitarbeiter:in (all genders) Mehr als nur Support!

Du willst mehr als nur Tickets bearbeiten?

Für einen modernen und stark wachsenden IT-Dienstleister in Wien suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Helpdesk. Dich erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, viel Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen. Hier kannst Du deine Ideen einbringen, selbstständig arbeiten und Dich fachlich weiterentwickeln.

Deine Aufgaben

• Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st-Level-Support)

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets

• Installation und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten

• Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365

• Analyse und Lösung einfacher IT-Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware

• Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Dein Gewinn

• Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten

• Flache Hierarchien und ein motiviertes Team

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit

• Moderne IT-Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Zentraler Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung

• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Gehalt

Bruttomonatsgehalt ab € 3.200,- (Vollzeit) mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Lerne ein Unternehmen kennen, das Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist lebt und Dir den Freiraum gibt, Dein Potenzial voll zu entfalten.