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Mitarbeiter:in Rezeption & Service (m/w/d)

salary Salary :

€2,376 - 2,488 monthly

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter:in Rezeption & Service (m/w/d)


Front Office | Gästebetreuung | Gastronomie | Seminarsupport | Allround-Tätigkeit

ab sofort | Saisonstelle bis 15. Oktober | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption und im Service in unserem JUFA Hotel Mariazell mit 64 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch in Stoßzeiten den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

  • Gehalt Fachkraft: ab 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
  • Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)
  • Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 250,– brutto zusätzlich pro Monat
  • Überdurchschnittliches Saison-Gehalt: Transparente Entlohnung durch eigenen JUFAHotels-Kollektivvertrag – dein Mindestgehalt liegt deutlich über dem Branchen-Standard.
  • Zusatz-Verdienst: Profitiere von Umsatzprovisionen, Feiertagszuschlägen sowie 25 % Sonntagszuschlag, 30 % Nachtzuschlag und der anteiligen Auszahlung des 13. und 14. Monatsgehalts am Saisonende.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Auf Wunsch 6-Tage-Woche (Überstunden werden inklusive gesetzlicher Zuschläge vergütet) oder 4- bis 5-Tage-Woche mit Block-Freizeit (3 bis 4 freie Tage am Stück) für unkomplizierte Heimreisen während der Saison. Minutengenaue Zeiterfassung aller geleisteten Stunden sowie hohe Planungssicherheit durch verlässliche Dienstpläne.
  • Kost & Logis: Zwei kostenfreie Essen an allen Arbeitstagen sowie die Möglichkeit einer kostengünstigen Unterkunft direkt vor Ort. Auf Wunsch profitierst du zudem von einer attraktiven Vollpension-Option für deine gesamte Saisonzeit.
  • JUFA Saison-Follow-up: Möglichkeit, nach Saisonende für die kommende Saison verlängert zu werden oder in ein anderes JUFA Hotel zu wechseln
  • Exklusive Rabatte: Attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde in allen 60 JUFA Hotels - auch zwischen den Saisonen
  • Bring Your Friend: Zusätzlicher Bonus für jede erfolgreiche Mitarbeiter:innenempfehlung
  • Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.
  • Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.
  • Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung und Service von Getränken und kleinen Speisen im Hotelcafé. 
  • Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle zwischen Empfang und Service zur Sicherstellung optimaler Betriebsabläufe.
  • Qualifikation: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer mittleren/höheren berufsbildenden Schule (HLW, HAK, HAS).
  • Erfahrung: Praxis in den Bereichen Rezeption, Service von Vorteil – motivierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace und Bereitschaft zur Einarbeitung in Hotelsysteme.
  • Sprachen: Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau für die tägliche Gästekommunikation.
  • Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Lösungorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben.


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