- Strukturierter Bedarfserhebung bei den Patienten.
- Einbeziehung des sozialen Umfeldes und des Versorgungssystems
- Entwicklung von individuellen Unterstützungsmöglichkeiten
- Organisation interner Prozesse (z.B. Kontakte zu weiteren Versorgungsmöglichkeiten knüpfen)
- Koordination relevanter Abläufe und Hilfsleistungen
- Ansprechpartner sein für alle am Prozess Beteiligten
- Abhalten von Vorträgen und Workshops
- Aktive Vernetzungsarbeit
- Selbständige Recherchetätigkeiten und Wissenserweiterung
- Leistungsdokumentation