Teamleitung Customer Insights & Data Analytics (w/m/d)

Das sind wir

Die Österreichische Post entwickelt sich konsequent zu einem datengetriebenen Unternehmen. Daten helfen uns, unsere Kund*innen besser zu verstehen, Entscheidungen fundierter zu treffen und unsere Produkte, Services und Kommunikationsmaßnahmen gezielt weiterzuentwickeln.
Das Team Customer Insights & Data Analytics treibt diese Entwicklung aktiv voran. Es verbindet Customer Insights, Data Analytics, Tracking und Consent Management zu einer integrierten Sicht auf unsere Kund*innen. Durch aussagekräftige Analysen, Reports und Insights unterstützt das Team datenbasierte Entscheidungen in Marketing, Vertrieb, Service und Produktmanagement. Gleichzeitig verantwortet es die Weiterentwicklung unserer First-Party-Datenstrategie sowie die Nutzung und Aktivierung von Kunden- und Marketingdaten entlang der gesamten Customer Jour-ney.
Wenn du eine Leidenschaft für Daten und Analytics mitbringst, strategisch denkst, gerne bereichs-übergreifend zusammenarbeitest und Menschen für gemeinsame Ziele begeistern kannst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Karrierechancen zuerst für unsere internen Talente. Diese Stelle ist exklusiv für Post Mitarbei-ter*innen – weil wir auf das Know-How, die Erfahrung und das Engagement unserer Kolleg*innen setzen.

Was bei dir ankommt

• Finanzielle Vorteile & Zusatzleistungen: 400,- EUR Essensbons jährlich, gratis bank99 Konto, jährliche Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie bis zu 3.000,- EUR Er-sparnis pro Jahr mit „goodie – die Post Bonuswelt“ (Rabatte für Reisen, Shopping, Sport & Gesundheit sowie Events & Kultur)


• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Homeoffice


• Urlaub & Erholung: Vergünstigte Urlaubsangebote in über 40 postsozial Ferienhäusern und Partnerhotels


• Mitarbeiter*innenvorteile: Attraktive Handy  und Internettarife der Post Eigenmarke „YELLLOW“, auch für Family & Friends


• Gesundheit & Arbeitsumfeld: Ganzheitliche Gesundheitsförderung mit vielfältigen Maß-nahmen sowie ein kollegiales und krisensicheres Arbeitsumfeld

Worauf es in diesem Job ankommt

• Du übernimmst die fachliche und disziplinäre Führung des Teams Customer Insights im Be-reich Reporting & Analytics und arbeitest eng mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Marktforschung, Datenschutz und IT zusammen


• Du verantwortest die Bereitstellung und Weiterentwicklung datenbasierter Entscheidungs-grundlagen für Management, Marketing, Vertrieb und Fachbereiche.


• Du entwickelst Reporting-, Analyse- und KPI-Systeme kontinuierlich weiter und stellst si-cher, dass relevante Daten, Reportings und Insights in der richtigen Qualität und zum richti-gen Zeitpunkt verfügbar sind


• Du verantwortest die Bündelung und Weiterentwicklung der Themenfelder Data Analytics, Tracking, Reporting und Consent Management und definierst dafür Prozesse, Standards und Governance-Strukturen


• Du entwickelst dein Team fachlich und persönlich weiter und förderst einen starken Team Spirit

Worauf es uns ankommt

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissen-schaften oder einer vergleichbaren Qualifikation


• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Customer Insights, Data Analytics, Reporting oder datengetriebenes Marketing


• Idealerweise Erfahrung mit Customer Data Plattformen sowie Power BI, CRM-Systemen oder Microsoft Dynamics sowie im Umgang mit Web- und App-Tracking sowie digitalen Da-tenquellen


• Idealerweise Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von First-Party-Datenstrategien, Analytisches Denken, hohe


• Umsetzungsstärke sowie ausgeprägte Kommu-nikations- und Präsentationsfähigkeiten


• Führungserfahrung oder die klare Ambition, ein Team zu führen und weiterzuentwickeln

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 60.000,- Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Ich freu mich über deine Bewerbung.

Dein Recruiter Christian

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.