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Technischer Service-Koordinator Inhouse (w/m/d)

salary Salary :

€49,000 monthly

icon building Unternehmen : Sew-eurodrive, Inc.
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon geo-alt Vienna, Austria

Arbeitsbeschreibung - Technischer Service-Koordinator Inhouse (w/m/d)

Description

Ihre Aufgaben     



  • Verstärkung unseres Serviceteams im Büro bei der technischen und kaufmännischen Abwicklung und Durchführung von Servicefällen und Reklamationen im In- und Ausland in den Bereichen Elektromechanik, Industriegetrieben und Elektronik

  • Unterstützung unserer KundInnen im Sinne eines Second-Level-Supports für Antriebstechnik

  • Selbstständige Koordination und Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen vom Kostenvoranschlag bis zur Auslieferung

  • Einplanung der Servicetechniker bei Reparaturen und Umbauten

  • Koordination nationaler und internationaler Servicefälle und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen an unseren Standorten, in der Konzernzentrale und mit unseren ausländischen Partnern

  • Kompetente(r) primäre(r) Ansprechpartner(in) für unsere KundInnen in allen servicespezifischen Angelegenheiten

     




Ihre Qualifikation  



  • HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik

  • Berufserfahrung im Bereich elektrischer und mechanischer Antriebstechnik von Vorteil

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Service und After Sales von Vorteil

  • Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis

  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit mit ruhigem und sachlichem Auftreten

  • Flexible und belastbare Persönlichkeit, welche auch unter Druck den Überblick bewahrt und bereit ist, im Bedarfsfall Überstunden zu leisten

  • Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office), SAP- & CRM-Erfahrung von Vorteil sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung (LLL - lebenslanges Lernen)

     



 


Was wir bieten     



  • Individuelle Einarbeitung: Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit fachspezifischen Schulungen 

  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre: Die Möglichkeit, Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens mit einem hoch motivierten Team zu werden

  • Attraktive Benefits: Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit, Parken am Firmengelände, Betriebskantine, Essenszuschuss, Jobrad, MA-Events, gratis Nachhilfe für MA-Kinder etc.




 


Es erwartet Sie ein auf dem geltenden Kollektivvertrag basierendes Jahresgehalt ab € 49.000,- brutto. Die tatsächliche Einstufung erfolgt selbstverständlich anhand Ihrer tatsächlichen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.




 

Sie haben noch Fragen? 


SEW-EURODRIVE Ges.m.b.H.

Richard-Strauss-Straße 24

1230 Wien

Mail: [email protected]


 



Responsibilities





Qualifications





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Über das Unternehmen

Sew-eurodrive, Inc.

Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung: mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitern in über 57 Ländern.

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