- Unterstützung bei der Umsetzung von Abo-Marketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung
- Mitarbeit bei Kampagnen zur Kundenbindung und -rückgewinnung (Print & Digital)
- Unterstützung bei der Reaktivierung ehemaliger Abonnent:innen
- Mithilfe bei der Akquise von Testleser:innen und Probeabos
- Betreuung von Bestandskund:innen im Rahmen laufender Marketingaktivitäten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebsfokus
- Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Abo-Daten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Redaktion
- Mitarbeit bei Auswertungen und Erfolgskontrollen von Abo-Aktivitäten