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Outbound Agent (w/m/d) - TZ

icon building Unternehmen : Volksbank Wien
icon briefcase Auftragstyp : Teilzeit

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Arbeitsbeschreibung - Outbound Agent (w/m/d) - TZ


Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.


Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind eine verlässliche Ansprechpartnerin/ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kundinnen/Kunden Service Center.

Wenn auch Dich die Bank- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst, der „Sinn macht“ – dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich noch heute!

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen



  • Aktive Bearbeitung von Outbound-Kampagnen unter Nutzung eines Gesprächsleitfadens

  • Proaktive und zielorientierte Gesprächsführung mit fallabschließender Terminvereinbarung für die Kundinnen/ Kundenberatung

  • Erkennen von Optimierungspotenzial und aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess

  • Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen

  • Sicherstellung der Datenqualität

Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten



  • Praktische Erfahrung im Bereich der (telefonischen) Kundinnen/Kundenenbetreuung einer Bank sowie Freude am Telefonieren

  • Versierter Umgang mit gängigen IT Programmen, sowie profunde IT-Anwenderkenntnisse

  • Genaue und selbständige Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation

  • Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

  • Professionelle und gepflegte Umgangsformen

  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Nachmittags im Rahmen der definierten Servicezeiten (Montag bis Freitag)


Entfalte Dein Potential mit den besten Rahmenbedingungen



Bruttogehalt von 34.462,12 € (Vollzeitbasis) pro Jahr, das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch


Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.


Hast du Fragen zum Unternehmen oder der gesuchten Funktion, dann hilft Dir Claudia Neumann gerne weiter: E-Mail 




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