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Telefonische Kundenbetreuung DE/EN (m/w/d)

icon building Unternehmen : Benefit Partner Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Teilzeit
icon geo-alt St.pölten

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Arbeitsbeschreibung - Telefonische Kundenbetreuung DE/EN (m/w/d)

Deine Aufgaben
  • Du berätst Kund:innen individuell am Telefon, per E-Mail und über Chat
  • Du unterstützt Kund:innen in unterschiedlichen Bereichen: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, 1st Level Support uvm. 
  • Du beantwortest Öffnungszeiten, allgemeine Fragen und darüber hinaus
  • Du betreust unsere Kunden im Zeitrahmen von Montag bis Sonntag 06.00-22.00 (1-2x pro Monat Wochenende)
Dein Profil
  • Du hast vorzugsweise erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung 
  • Du besitzt eine hohe Kundenorientierung und bist ein Kommunikationstalent 
  • Du zeichnest dich durch deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus 
  • Du bist zeitlich flexibel, motiviert und teamfähig 
  • Du hast eine ehrliche und loyale Persönlichkeit 
  • Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen
Wir bieten
  • Start-Gehalt ab € 1980,- brutto/ Monat zuzüglich Ziel-Erreichungs-Prämien (Arbeitszeit 40h/Woche)  
  • Durchstarten mit dem Karriereplan: Hierbei kannst du das Grundgehalt schon nach kurzer Zeit um bis zu 320,- brutto steigern 
  • Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten 
  • Flache Hierarchien und hilfsbereite Kolleg:innen
  • Arbeitszeiten nach Dienstplan: Montag bis Sonntag, 06 bis 22 Uhr 
  • Zentrale Lage in St. Pölten, 10 Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof 
  • Breakfast-Monday und Pizza-Friday
  • Dienstradleasing uvm.
Über uns
Wir suchen dich! Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von über 150 Mitarbeiter:innen betreut seit 2008 Kund:innen aus der Internet- und Telefonie Branche in Österreich.
Starte in unserem Unternehmen mit flachen Hierarchien durch! Entscheide selbst, ob du in unserem modernen Office mit unserem jungen Team arbeiten möchtest oder auch von zu Hause aus im Home-Office.
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