Account Executive - Upsell - (Híbrido/SP)

Sobre a Stone:

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Nossa Cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:

  O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.

⚡ Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.

 Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.

 Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.

✨ Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.

O time do Comercial Digital (Pagar.me):

Construímos o Pagar.me em 2014 para mudar a forma de receber pagamentos pela internet. Nos tornamos uma empresa do grupo Stone Co. e atuamos para ajudar lojistas de todos os tamanhos e modelos de negócio, desde pequenas lojas e startups a grandes e-commerces e marketplaces , a possuir uma estrutura de pagamentos digital poderosa e flexível. 

Quer entender mais sobre o nosso negócio? Conheça tudo sobre a Pagar.me aqui.

Como é ser um(a) Account Executive - Upsell:

Você será responsável por aumentar a rentabilização das nossas soluções , prospectando ativamente nossa base de clientes, apresentando as soluções e negociando oportunidades de upsell que atendam às necessidades levantadas através do conhecimento detalhado dos nossos produtos e da gestão do seu funil de vendas.

Principais responsabilidades:

• Atender o(a) cliente.


• Identificar oportunidades e necessidades de soluções para o negócio do(a) cliente, gerando valor.


• Analisar diariamente os indicadores de performance  da sua carteira.


• Contatar clientes de forma ativa para realizar upsell, oferecendo novas soluções.


• Ter uma rotina organizada e estratégica para atingir os resultados.


• Comunicação com o time de Produto, Risco e Atendimento para a solução de problemas, venda e implementação de novas soluções.

O que esperamos de você: 

• Orientação para resultados e metas.


• Habilidades analíticas. 


• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.


• Organização para gerir suas atividades e pipe de clientes. 


• Proatividade e resiliência para resolver problemas e sugerir melhorias.

O que aumenta suas chances: 

• Experiência prévia na área comercial.


• Conhecimento básico em excel.

Qual será sua carga horária e local de trabalho?

• Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Modelo de Trabalho: Híbrido, você terá atuação presencial duas vezes por semana. 

• Local:  Pinheiros, São Paulo/SP.

#LI-ONSITE (presencial)

Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:

(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)

Salário Fixo

Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)

Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)

Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Subsídio de medicamentos

️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs)

Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)

Auxílio Filho com Deficiência

️ Seguro de Vida

⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento * 

Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)

Kit Acolhimento para novos pais

Convênio SESC*

Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)

Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)

Quick Massage e Ambulatório* 

Opcionais:

Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais

*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.