Analista Administrativo / SAC

Como Analista Administrativo na SANY, você será responsável por apoiar as rotinas administrativas do setor de serviços, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade no atendimento aos clientes internos e externos. Atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, utilizando sistemas ERP e mantendo interface constante com diferentes áreas. Buscamos um profissional organizado, comprometido e com boa comunicação, que contribua para a excelência operacional e a satisfação dos clientes. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!

• Realizar e receber atendimentos telefônicos provenientes do SAC SANY;
• Conduzir pesquisas de satisfação com clientes externos;
• Elaborar controles e relatórios utilizando Excel;
• Efetuar abertura e acompanhamento de ordens no CRM SANY e UDESK;
• Apoiar rotinas administrativas do setor de serviços.

• Ensino superior em andamento;
• Excel intermediário (manuseio de planilhas, controles e relatórios);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atenção aos detalhes e senso de organização;
• Proatividade e responsabilidade;
• Experiência anterior em rotinas de SAC ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Conhecimento em sistemas ERP e CRM será um diferencial.

Você usufruirá dos seguintes benefícios:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Refeição no Local
• Transporte Fretado
• Crédito Consignado
• Ticket Mês Aniversário