Analista de Infraestrura

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Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós.

Perfil Técnico — Analista de Infraestrutura Sênior / Especialista

Modelo: Remoto
Senioridade: Sênior / Especialista
Área: Infraestrutura / Modern Workplace / Endpoint Management

Objetivo da posição

Buscamos um profissional de Infraestrutura Sênior ou Especialista, com sólida experiência em ambientes Microsoft e gerenciamento de endpoints, para atuar em projetos e sustentação do ambiente corporativo da AMAGGI.

Esse profissional será responsável não apenas pela execução técnica, mas também por analisar cenários, identificar oportunidades de melhoria, avaliar alternativas e propor soluções tecnicamente adequadas ao negócio, trabalhando de forma próxima às equipes internas de Tecnologia.

É importante que tenha experiência prática em implantações e projetos de Microsoft Intune, além de conhecimento em ambientes corporativos de grande porte e, preferencialmente, experiência no segmento Agro.

Principais responsabilidades

• Atuar na administração, sustentação e evolução do ambiente de infraestrutura Microsoft.
• Participar e conduzir projetos de implantação, migração e expansão do Microsoft Intune.
• Atuar na gestão de dispositivos corporativos utilizando Microsoft Intune.
• Trabalhar com Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM) em ambientes híbridos e/ou integrados ao Intune.
• Administrar e desenvolver políticas utilizando GPOs (Group Policy Objects).
• Atuar na administração e configuração do ambiente Microsoft 365 / Office 365.
• Possuir conhecimento do Microsoft 365/Office 365 E3, incluindo recursos relacionados a gerenciamento de usuários, dispositivos, segurança e produtividade.
• Avaliar ambientes existentes, identificar problemas e propor caminhos técnicos e alternativas de solução.
• Participar de decisões relacionadas à arquitetura e evolução do ambiente de endpoint management.
• Apoiar estratégias de migração de ambientes tradicionais para modelos modernos de gerenciamento, especialmente utilizando Intune.
• Realizar troubleshooting e análise de incidentes complexos relacionados a endpoints, políticas, aplicações e configurações Microsoft.
• Trabalhar em conjunto com equipes de Segurança, Service Desk, Redes, Cloud, Sistemas e demais áreas de Tecnologia.
• Documentar soluções, configurações, procedimentos e decisões técnicas.
• Apoiar tecnicamente fornecedores e parceiros envolvidos nos projetos.
• Participar de reuniões técnicas e de alinhamento com áreas internas, apresentando cenários, riscos, impactos e recomendações.

Conhecimentos técnicos obrigatórios

Microsoft Intune

• Experiência prática e comprovada com Microsoft Intune.
• Experiência em implantação e configuração do Intune.
• Gestão de dispositivos Windows.
• Enrollment e políticas de gerenciamento.
• Configuration Profiles.
• Compliance Policies.
• Application Management.
• Device Configuration.
• Windows Autopilot será considerado um diferencial.
• Experiência com integração entre Intune e Microsoft Configuration Manager.

Microsoft Configuration Manager / SCCM / MECM

• Administração e troubleshooting.
• Distribuição de software.
• Gestão de dispositivos.
• Políticas e configurações.
• Integração/co-management com Intune.

GPO

• Criação, configuração e troubleshooting de Group Policies.
• Conhecimento de Active Directory e aplicação de políticas em ambientes corporativos.

Microsoft 365 / Office 365

• Experiência em ambientes corporativos Microsoft 365.
• Conhecimento de Office 365 E3.
• Administração e gerenciamento de usuários e dispositivos.
• Conhecimentos de Entra ID/Azure AD serão importantes.
• Conhecimento de Microsoft 365 Security e gerenciamento de endpoints será considerado diferencial.

Perfil comportamental

Buscamos uma pessoa que tenha perfil consultivo e analítico, e não somente operacional.

É importante que o profissional:

• Tenha autonomia para analisar problemas e propor soluções.
• Saiba apresentar mais de uma alternativa técnica, explicando vantagens, desvantagens, riscos e impactos.
• Tenha capacidade de avaliar se determinada solução realmente faz sentido para o ambiente e para o negócio.
• Saiba questionar tecnicamente uma demanda quando identificar uma solução mais adequada.
• Tenha boa comunicação e facilidade para interagir com diferentes equipes.
• Consiga traduzir questões técnicas para públicos não técnicos.
• Tenha postura colaborativa e capacidade de trabalhar em ambientes multidisciplinares.
• Seja organizado e tenha boa capacidade de documentação.
• Tenha experiência trabalhando remotamente com equipes distribuídas.
• Tenha perfil de dono da solução, acompanhando o problema desde a análise até a implementação.

Experiência desejável

• Experiência em empresas de médio/grande porte.
• Experiência em ambientes com grande quantidade de endpoints.
• Participação em projetos de implantação ou migração para Microsoft Intune.
• Experiência com projetos de modernização de workplace.
• Experiência com ambientes híbridos SCCM/MECM + Intune.
• Vivência no segmento Agro, agronegócio ou empresas com operação distribuída/geograficamente descentralizada será um importante diferencial.
• Experiência em empresas com unidades, filiais, fazendas, operações remotas ou usuários distribuídos geograficamente será considerada um diferencial relevante.

Diferenciais

• Certificações Microsoft relacionadas a Intune, Endpoint Administrator, Microsoft 365 ou Azure/Entra ID.
• Experiência com Windows Autopilot.
• Microsoft Entra ID.
• Microsoft Defender for Endpoint.
• Co-management.
• PowerShell para automação de tarefas de administração.
• Experiência com projetos de migração de SCCM para Intune.
• Experiência em ambientes corporativos de grande escala.
• Inglês técnico.

Formação

• Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas.
• Certificações Microsoft serão consideradas um diferencial.

O que oferecemos:

• Wellhub;
• OnHappy;
• Sesc;
• Horário Flexível.