Analista Operacional (Atendimento Chat/WhatsApp/Voz) - Unidade Taboão da Serra

Temos oportunidade de emprego chegando!

Você é do tipo que visualiza e responde rapidinho? ✅✅

Então essa vaga é para você!

Estamos em busca de pessoas que gostem de atender bem, fazer a diferença e ajudar clientes a resolver dúvidas com agilidade e empatia

Atendimento via Chat Online e WhatsApp, com foco em suporte ao cliente que possui Consórcio.

Se você gosta de comunicação, tem atenção aos detalhes e curte ajudar pessoas, seu lugar é aqui! ‍

Venha fazer parte do nosso time!

Como será seu dia a dia:



• O analista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Esclarecimento de dúvidas sobre consórcios;
• Orientação sobre processos, parcelas e contratos;
• Apoio rápido e efetivo para garantir a melhor experiência;

Pré-requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática.

Experiência Desejável:

• Habilidade com comunicação escrita;
• Atendimento (Chat/WhatsApp);
• Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos;
• Conhecimento em consórcio;

Competências Comportamentais:

• Empatia;
• Paciência;
• Respeito e sensibilidade cultural;
• Boa comunicação escrita;
• Flexibilidade e adaptabilidade.

Informações adicionais

Salário

R$ 2.088,07

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta das 08:15 às 18:00

Jornada de Trabalho

218,45h mês | 5x2 - Folga sábado/domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Alimentação no local, café da manhã e almoço restaurante SODEXO;
• Assistência Médica após 90 dias sem desconto de mensalidade apenas coparticipação (titular);
• Assistência Odontológica após 60 dias;
• Plano de carreira;
• Parceiros com Descontos em Cursos e Faculdades;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio Funeral.
• Wellhub (descontos em academia);
• Bulla Multibeneficios

Local de Trabalho e Treinamento:

Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra - SP, 06767-220(SP) — Fácil acesso pela Estação Vila Sônia (Metrô – Linha Amarela), a cerca de 20 minutos do local.